Labconco凍干機(jī)總代理,Labconco凍干機(jī)售后維修。
美國(guó)Labconco冷凍干燥系統(tǒng)80年代進(jìn)入市場(chǎng),市場(chǎng)占有量大,用戶群遍及醫(yī)藥、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等科研行業(yè),多年來以儀器出色的穩(wěn)定性、實(shí)用性、人性化和完善的售后服務(wù)贏得廣大用戶的認(rèn)可。
Labconco凍干機(jī)簡(jiǎn)介:
1. Labconco是世界上冷凍干燥機(jī)(凍干機(jī))專業(yè)生產(chǎn)廠家,以其近一個(gè)世紀(jì)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)良品質(zhì)、品牌信譽(yù)贏得各行業(yè)專家的青睞
2. 凍干機(jī)的結(jié)構(gòu)和靈活的組合方式,致力于滿足不同客戶的多樣需求
3. 凍干機(jī)主機(jī)材質(zhì):環(huán)氧樹脂涂層鋼機(jī)殼,酚醛樹脂臺(tái)面,冷阱溫度為-50℃/-84℃,電熱式除霜
4. LCD數(shù)字顯示使用參數(shù)、設(shè)定參量及報(bào)警信息;另外凍干機(jī)的LED可顯示壓縮機(jī)總運(yùn)轉(zhuǎn)小時(shí)數(shù)及用戶自定義運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,凍干機(jī)的真空泵總運(yùn)行小時(shí)數(shù)及用戶自定義運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間。
美國(guó)Labconco公司的FreeZone凍干機(jī)系列型號(hào)有2.5L、4.5L、6L、8L、12L、18L,2.5T,冷阱溫度-50℃、-84℃、-102℃、-105℃四種。各式各樣的凍干室和附件,具有結(jié)構(gòu)和靈活的組合方式,以其近一個(gè)世紀(jì)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和品牌信譽(yù)致力于滿足不同客戶的多變需要
Labconco凍干機(jī)簡(jiǎn)介
Labconco凍干機(jī)有各種不同組合的凍干機(jī)可選擇。
Labconco凍干機(jī)系統(tǒng)包括:
凍干機(jī)主機(jī)選擇(有1、2.5、4.5、6、12 和18L容量可選;有臺(tái)式和立式可選)。
凍干機(jī)的干燥容器選擇:柜式凍干室,抽真空-自動(dòng)壓瓶蓋干燥,柜內(nèi)有制冷,加
熱功能可選。多種瓶頸接口,有6或10接口可選。有各種大小容量接口,配不同的樣品瓶可選。
凍干機(jī)真空泵的選擇:對(duì)應(yīng)主機(jī)容量大小,選配合適排氣量的真空泵。
Labconco凍干機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn):
1. 直立式不銹鋼冷阱;
2. 環(huán)氧涂層 & 鋼制機(jī)殼;
3. 5英寸彩色觸屏和Lyo-WorkTM操作系統(tǒng):
- 實(shí)時(shí)顯示冷阱溫度,真空度;
- 可一鍵全自動(dòng)控制制冷和抽真空,也可進(jìn)行手動(dòng)實(shí)現(xiàn)二者分別控制;
- 可顯示溫度、真空度、診斷代碼、操作手冊(cè)、除霜控制和選擇添加的配件參數(shù),根據(jù)用戶需求程序設(shè)置真空梯度;
- End-ZoneTM樣品干燥終點(diǎn)檢測(cè)系統(tǒng)(可選擇性配置);
- 以表格或圖表形式進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ),并通過USB或以太網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù);
- 可設(shè)置多國(guó)語(yǔ)言、時(shí)間、時(shí)區(qū)、溫度(℃或℉)、真空(mBar, Pa 或 Torr);
- 警報(bào)信息可通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至用戶電子郵件;
- 維護(hù)提醒設(shè)置,包括真空泵換油時(shí)間提醒、制冷清潔、儀器運(yùn)行時(shí)間和電源電壓偏移等;
- 安全鎖,防止誤操作修改預(yù)設(shè)的凍干程序及系統(tǒng)參數(shù);
4. 一鍵熱氣除霜;
5. 排水管濕度傳感器報(bào)警聯(lián)鎖裝置,鎖定制冷和真空泵開啟功能;
6. 真空調(diào)節(jié)閥根據(jù)程序設(shè)置自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)真空度;
7. 主機(jī)或真空泵斷電時(shí),引入空氣到系統(tǒng)內(nèi)部。斷電< 5 min,待供電恢復(fù),系統(tǒng)自動(dòng)重啟。斷電> 5 min且冷阱溫度高于安全限值,冷凍干燥系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)重啟;
8. 后置以太網(wǎng)接口,凍干終點(diǎn)等附件接口;
9. 后置3/4英寸不銹鋼管路接口,管路及2個(gè)喉箍;
10. 有多種配件可選
11. 所有型號(hào)符合CE 認(rèn)證
時(shí)刻提供**的LABCONCO凍干機(jī)維修、LABCONCO凍干機(jī)安裝、LABCONCO凍干機(jī)銷售服務(wù)。歡迎****,校部隊(duì),公司企事業(yè)單位及個(gè)人有相關(guān)需求來電咨詢。
一、 維修服務(wù)流程如下:
**步:首先詢問用戶損壞部件的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場(chǎng)情況。
第二步:根據(jù)用戶的故障描述,分析造成此類故障的原因,如是現(xiàn)場(chǎng)問題,幫客戶解決疑問。
第三步:打開被維修的部件,進(jìn)行全面的清潔,確認(rèn)被損壞的器件,分析維修恢復(fù)的可行性。
第四步:根據(jù)被損壞器件的工作位置,閱讀及分析電路工作原理,從中找出損壞器件的原因,以免下次類似故障出現(xiàn)。
第五步:與客戶聯(lián)系洽談維修所需更換配件,征求用戶維修意見,客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)后進(jìn)行維修。
第六步:維修內(nèi)容包括排除已知的故障,對(duì)老化、損壞的元件進(jìn)行更換,對(duì)整機(jī)內(nèi)外進(jìn)行徹底的清洗和保養(yǎng)等。
第七步:修復(fù)后對(duì)部件進(jìn)行模擬負(fù)載測(cè)試。
第八步:完成后發(fā)回客戶,由客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。
二、 服務(wù)時(shí)間
對(duì)送修儀器,本中心將在收到儀器后一個(gè)工作日內(nèi)安排工程師對(duì)客戶儀器進(jìn)行檢查,完成對(duì)客戶的報(bào)價(jià)。收到客戶對(duì)報(bào)價(jià)的確認(rèn)后,我中心將馬上安排工程師進(jìn)行維修,常規(guī)儀器在3個(gè)工作日內(nèi)完成,此外有時(shí)受進(jìn)口材料到貨期影響或維修工作中會(huì)遇到一些不穩(wěn)定的故障,可能會(huì)延長(zhǎng)維修周期,完成的儀器將對(duì)客戶回復(fù)儀器當(dāng)前狀態(tài)。
三、 維修服務(wù)說明:
1. 委托維修服務(wù)的儀器,在接收?qǐng)?bào)價(jià)確認(rèn)之后, 開始進(jìn)行維修。
2. 簽訂合同維修服務(wù)的儀器,依據(jù)條款同時(shí)也將提供快捷的維修服務(wù)支持。
3. 關(guān)于維修工作時(shí)間,常規(guī)在2-3天內(nèi)完成,此外有時(shí)受進(jìn)口材料到貨期影響。
4. 所維修儀器故障的部位及所更換的零件,三個(gè)月提供免費(fèi)保修。
5. 維修工作中會(huì)遇到一些不穩(wěn)定的故障,可能會(huì)延長(zhǎng)維修周期,此時(shí),本中心將盡能力提供標(biāo)準(zhǔn)儀器來應(yīng)急使用。
Labconco凍干機(jī)售后維修服務(wù)范圍:北京、天津、河北、河南、山西、遼寧。 公司本著真誠(chéng)服務(wù)、誠(chéng)信待人的服務(wù)態(tài)度,為您所使用的Labconco凍干機(jī)提供售后維修服務(wù).
服務(wù)承諾:
(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天完成維修。
(6) 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7) 客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
【廠家總部】Labconco凍干機(jī)售后維修