北京Memmert美墨爾特水浴鍋售后維修服務(wù)電話：400-605-3352；010-5945 3042。 廠家技師，專注售后。

Memmert水浴鍋的工作原理維護(hù)：

（1） 水箱應(yīng)放在固定的平臺(tái)上，儀器所接電源電壓應(yīng)為220V，電源插座應(yīng)采用三孔安裝插座，并必須安裝地線。 （2） 加水之前切物接通電源，而且在使用過(guò)程中，水位必須高于不銹鋼隔板，切勿無(wú)水或水位低于隔板加熱，否則會(huì)損壞加熱管。

（3 ）如恒溫控制失靈，可將控制器上的銀接點(diǎn)用細(xì)砂布擦亮即可工作。

（4） 注水時(shí)不可將水流入控制箱內(nèi)，以防發(fā)生觸電，使用后箱內(nèi)水應(yīng)及時(shí)放凈，并擦拭干凈，保持清潔以利延長(zhǎng)使用壽命。

（5）用純化水，以避免產(chǎn)生水垢。

水浴鍋維護(hù)方法 :

（1） 使用時(shí)必須先加適量的潔凈自來(lái)水于鍋內(nèi)，也可按需要的溫度加入熱水，以縮短加熱時(shí)間。

（2）接通電源，選擇溫度。 　　配備電子式恒溫器時(shí)，將“溫度旋鈕”順時(shí)針調(diào)節(jié)到所需要的溫度，此時(shí)為加熱狀態(tài)，綠色指示燈亮。當(dāng)加熱到所需溫度時(shí)，紅色指示燈亮，此時(shí)為恒溫狀態(tài)。 　　配備數(shù)顯表頭時(shí)，計(jì)數(shù)器***位為十位數(shù)，按操作 符號(hào)為增數(shù)，按操作 符號(hào)為減數(shù)。紅綠燈隨體內(nèi)溫度的變化而轉(zhuǎn)換。同樣，綠燈是指示加熱器工作，紅燈為恒溫。 　　使用該儀器須經(jīng)過(guò)加熱、恒溫兩次以上才能達(dá)到正確的溫度精度（必須全部封蓋、封圈后才能達(dá)到）。

（3）工作完畢，將溫控旋鈕、增減器置于最小值，切斷電源。

（4）如果要鍋內(nèi)水溫達(dá)100℃，作沸水蒸餾用時(shí)，可將調(diào)節(jié)旋鈕調(diào)至終點(diǎn)。

（5）加水不可太多，以免沸騰時(shí)水量溢出鍋外，

（6）鍋內(nèi)水量不可低于二分之一，不可使加熱管露出水面。以免燒壞，造成漏水，漏電。

（7）該產(chǎn)品使用時(shí)必須將三眼插座有效接地線。

水浴鍋分類： 1、 數(shù)顯恒溫水浴鍋 　　2、恒溫水浴、 　　3、恒溫油浴

Memmert恒溫水浴鍋使用方法:

一、使用時(shí)必須先加適量的潔凈自來(lái)水于鍋內(nèi)，也可按需要的溫度加入熱水，以縮短加熱時(shí)間。

二、接通電源，選擇溫度。數(shù)顯表頭，計(jì)數(shù)器***位為十位數(shù)，按操作符號(hào)為增數(shù)，按操作符號(hào)為減數(shù)。紅綠燈隨體內(nèi)溫度的變化而轉(zhuǎn)換。同樣，綠燈是指示加熱器工作，紅燈為恒溫。使用該儀器須經(jīng)過(guò)加熱、恒溫兩次以上才能達(dá)到正確的溫度精度(必須全部封蓋、封圈后才能達(dá)到)。

三、工作完畢，將溫控旋鈕、增減器置于最小值，切斷電源。

四、如果要鍋內(nèi)水溫達(dá)100℃，作沸水蒸餾用時(shí)，可將調(diào)節(jié)旋鈕調(diào)至終點(diǎn)。

五、加水不可太多，以免沸騰時(shí)水量溢出鍋外，

六、鍋內(nèi)水量不可低于二分之一，不可使加熱管露出水面。以免燒壞，造成漏水，漏電。

七、該產(chǎn)品使用時(shí)必須將三眼插座有效接地線。

售后服務(wù)承諾：

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7） 客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。