9+6:企業(yè)生存方程式
9條主要生存法則,缺一不可
大力變革法則:變革是生存的**定律。不變革必死亡!
維持現(xiàn)狀就是**的風(fēng)險/除了老婆**之外,一切都要變/主動變革以適應(yīng)發(fā)展的需要/如何讓員工擁抱變革/客戶需求是變革的永遠(yuǎn)動力/人們并不拒絕改變,但是拒絕被改變
力量集中法則:世界上沒有“奇跡”,只有集中與聚集的力量!
在決定性的地點和時間集中戰(zhàn)戰(zhàn)斗力量/集中力量謀取企業(yè)成功/三件事原則/中國的隱形**揭密/究竟是**化,還是多元化?/企業(yè)容易被“機會”耽誤/聚焦思考/集中的效益/要集中火力推廣獲利**、*有生產(chǎn)力的產(chǎn)品/企業(yè)多元化原則
超速營銷法則:用超營銷策略,更輕松,賺更多錢!
從解決競爭的角度看營銷是什么?/基于現(xiàn)實條件(產(chǎn)品、資金人力資源),如何讓業(yè)績翻番/如何打造一支高績效的銷售團隊?/從營銷的角度講,什么是好產(chǎn)品?如何讓你的產(chǎn)品及服務(wù)更有賣點、買點?/如何建立一套客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)?/**營銷低價革命/渠道為王/營銷逆風(fēng)險/營銷制服秘笈:市場集中、產(chǎn)品集中、概念集中、人員集中
永恒創(chuàng)新法則:生存就是變化,變化就是積累經(jīng)驗,經(jīng)驗就是無休止地創(chuàng)新!
只有營銷與創(chuàng)新是利潤,其它都是成本/創(chuàng)新生死局/創(chuàng)新存在與企業(yè)的每一個細(xì)節(jié)之中/創(chuàng)新的原則/以創(chuàng)新打開增長之門/把創(chuàng)新變成現(xiàn)實讓創(chuàng)新成為一種制度模仿就是創(chuàng)新,你不懂創(chuàng)新就去模仿/別讓企業(yè)死在創(chuàng)新/創(chuàng)新的核心是客戶需求/創(chuàng)新精神就是冒險+理智
利潤**法則:利潤掛帥永不會錯!
沒有利潤力,就沒有基業(yè)長表/利潤力是企業(yè)長大的關(guān)鍵/追求產(chǎn)業(yè)的高利潤區(qū)域/延伸利潤,而不是產(chǎn)品線/必須確保**利潤的獲得/創(chuàng)造利潤是每一個員工的責(zé)任/是贏利支持增長,而不是增長支持贏利/你的財務(wù)部門是否得力/現(xiàn)金為王
客戶首要法則:客戶是企業(yè)成功的**要務(wù)!
顧客與客戶的差別/做客戶的上帝/讓你的客戶開心,而不是你/如何建立**客戶服務(wù)系統(tǒng)?/255/20原則/服務(wù)比產(chǎn)品更產(chǎn)品/如何讓**的服務(wù)提升?/如何避免服務(wù)誤區(qū)/如何衡量服務(wù)質(zhì)量/裁減客戶/滿意的客戶為什么會溜走?/找回流失的顧客
人力資本法則:人財是企業(yè)的**投資!
用人的關(guān)鍵就在于是否一開始就用對了人/以人為本是什么/員工是天使,但也是魔鬼/用人要疑,疑人且用/折騰是檢驗人才的**標(biāo)準(zhǔn)/解雇:誠實的殘忍/重新“雇用”你的**員工/忠誠的力量:讓員工對公司許下承諾/有人才的企業(yè)為何還失敗?/過河如何拆橋?/HR如何替公司賺錢?/“主管問題”,一個被忽略的員工流動原因
有效執(zhí)行法則:贏在執(zhí)行!
執(zhí)行解決什么問題/執(zhí)行力怪圈/執(zhí)行力不佳的8個原因/讓執(zhí)行“落地”執(zhí)行力與管理者角色定位/“指導(dǎo)力”就是管理者的“執(zhí)行力”/如何提高中層的執(zhí)行力?/有效執(zhí)行的七步驟/執(zhí)行力關(guān)鍵:人的速度與用心/執(zhí)行型紀(jì)錄者要做的7件事/站在落實計劃的立場來執(zhí)行/認(rèn)清計劃的可變與不可變原則/檢討執(zhí)行的缺失作為下次計劃的參考/采取**無形的控制
成功目標(biāo)法則:目標(biāo)很重要!計劃比目標(biāo)更重要!!
成功等于目標(biāo),其它都是這句話的注解/明確目標(biāo)/量化指令,緊盯結(jié)果/目標(biāo)管理如何制定目標(biāo)/企業(yè)謹(jǐn)防目標(biāo)太多/有計劃的開始:如何達(dá)到目標(biāo)?/績效要給員工目標(biāo)/在“計劃”中管理成長/中國企業(yè)目標(biāo)太多
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6條次要生存法則,有下列10條選出
制度造就法則:制度化生存
別讓過時規(guī)定牽絆了企業(yè)的前進/好制度造就“好人”/制度重于人才/同舟如何才能共濟?/你用績效還是制度管理?/以制度管理為主軸 以人性管理為輔佐/用責(zé)任中心制度減少大企業(yè)病
瘋狂學(xué)習(xí)法則:下一波競爭的秘密武器!
學(xué)習(xí)是企業(yè)生存的基礎(chǔ)/借鏡學(xué)習(xí)是走向成功的捷徑/引爆組織學(xué)習(xí)從老板開始/“勉強”學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)力/企業(yè)大學(xué):下一波競爭的秘密武器!/創(chuàng)造無所不在的學(xué)習(xí)環(huán)境/每天進步1%
找準(zhǔn)定位法則:定位決定地位
三步定位法:從產(chǎn)品定位走向營銷定位/周全的市場分析是準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)/重新定位,及時轉(zhuǎn)向新的目標(biāo)市場/依據(jù)市場潛在需求,重新細(xì)分市場/滿足特殊需求,獲得小但穩(wěn)定的市場份額
****法則:***是**使命、責(zé)任感、團隊精神和團隊目標(biāo)!
停止管理學(xué)會**/外行**內(nèi)行/卸載恐懼,輕松授權(quán)/從“威內(nèi)而輕外”談**人的培養(yǎng)/溝通比權(quán)力更重要
尋求簡單法則:真正的簡單是一種**的**!
尋求簡單/復(fù)雜化的陷阱/簡單原則/簡單是**的策略/管理:簡單才**/用簡單策略建立競爭優(yōu)勢/成功就是簡單的事情大量的重復(fù)/簡單就是你的殺手锏/簡單就是美/簡單就是力量
競爭情報法則:企業(yè)生存的第四種理由!
什么是競爭情報?/守住你的商業(yè)秘密/如何做好競爭對手的監(jiān)控/競爭情報在企業(yè)中的作用及收集方式/競爭情報的分析與競爭情報戰(zhàn)略選擇/你的公司有預(yù)警系統(tǒng)嗎?
講求速度法則:速度就是生命
如何把握速度?/三星:“生魚片”理論/管理成長/快半步的成功秘訣/馬上行動:做*有生產(chǎn)力的事/對我們來說,速度只有一種就是更快!/利用速度創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
質(zhì)量根本法則:企業(yè)生存競爭的根本
什么是品質(zhì)/有品質(zhì)才有品牌/質(zhì)量:從產(chǎn)品設(shè)計開始/提高品質(zhì),要注意方向/用戶是質(zhì)量的**裁判/抓住質(zhì)量控制的根本/過多的品質(zhì)也是一種浪費
合并合作法則:強強合作!弱弱也要合作!
小魚群對撼大鯊魚的秘訣/策略聯(lián)盟與策略聯(lián)盟的好處/外包的原則:非屬核心,一律外包/外包*怕遇到外行/如何成功推動外包策略/外包的價值/如何善用策略聯(lián)盟
團隊共好法則:共好團隊制勝
如何打造**團隊?松鼠的精神:做有價值的工作/**方式:掌握達(dá)成目標(biāo)的過程/野雁的天賦:互相鼓舞
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