安防人的世界 ?進(jìn)入安防行業(yè)，必看的一篇文
　　首先恭喜你，進(jìn)入安防行業(yè)，你基本不會**，因為安防行業(yè)在中國還是早晨的太陽，整個行業(yè)機(jī)會很多。其次，希望你能夠早早地認(rèn)真規(guī)劃好

自己以后要走的道路，努力，并堅持，相信會有所收獲。
　　安防行業(yè)跟其他行業(yè)一樣，職位很多，軟件開發(fā)、硬件開發(fā)（軟硬件產(chǎn)品開發(fā)工作個人認(rèn)為應(yīng)歸類電子及軟件行業(yè)，不是本文討論重點）、市場

推廣、銷售人員、產(chǎn)品技術(shù)支持、方案設(shè)計系統(tǒng)調(diào)試、售后維護(hù)等，不同的職位有不同的特點，不同的職位對個人素質(zhì)有不同的要求。你對哪個有興

趣？你能做好哪一塊？
　　安防人的世界
　　做產(chǎn)品開發(fā)，要眼光長遠(yuǎn)\'
　　安防行業(yè)，與樓控、消防行業(yè)**的不同在于產(chǎn)品更新速度快。安防產(chǎn)品，尤其是視頻監(jiān)控產(chǎn)品，與計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲、圖像處理等行業(yè)關(guān)聯(lián)

密切，任何一個關(guān)聯(lián)行業(yè)的新技術(shù)都可能給安防行業(yè)帶來新的機(jī)會。因此產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊需要密切關(guān)注其他關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展動向，并結(jié)合自身對市場的

理解、對需求的把握，開發(fā)出有生命力、有競爭力、有前瞻性的產(chǎn)品。眾所周之，國內(nèi)有一些公司在合適時機(jī)推出了合適的產(chǎn)品，成就了一個公司甚

至一個產(chǎn)業(yè)，但是背后，可能有幾個公司的產(chǎn)品胎死腹中，或在市場上根本沒有競爭力而死掉。因此，產(chǎn)品開發(fā)人員需要眼界開闊，抓住現(xiàn)在，放眼

未來。
　　另外，產(chǎn)品部門需要到一線與**用戶、集成商、調(diào)試工程師、方案公司進(jìn)行溝通，了解他們對產(chǎn)品的需求、對產(chǎn)品的抱怨，并在后續(xù)版本進(jìn)行

改進(jìn)加強。深入到**用戶，很容易能夠了解他們對系統(tǒng)的哪些功能贊賞或?qū)δ男┕δ苡胁粷M。/ y: R. x6 A% D% r! t; C$ a7 V
　　做市場推廣，注重實際效果
　　好的產(chǎn)品出來了，需要讓設(shè)計院、集成商、工程商、終端用戶去了解、認(rèn)識并有使用意向。市場人員是產(chǎn)品銷售的前一站，設(shè)計院、集成商、工

程商其實都在尋找好的產(chǎn)品以滿足不同客戶的需求。市場人員需要有重點的推介、宣傳自己的產(chǎn)品，行業(yè)雜志、網(wǎng)站、博客、展會、新產(chǎn)品發(fā)布會都

是市場推廣的不同渠道，但是市場推廣的效果可能差別很大。好的推廣效果可以讓人迅速對該公司產(chǎn)品有興趣深入了解，并繼而上網(wǎng)查看或索取資料

，但是不好的效果可能適得其反。有的公司的產(chǎn)品信息、案例信息滿天飛，但是，很難讓人留下深刻印象或進(jìn)一步吸引人去關(guān)注，更有甚者，可能一

些信息反應(yīng)的卻是該公司產(chǎn)品的劣勢。
　　做銷售，要適量了解技術(shù)
　　做銷售的，除了老板或大銷售，通常不可能身邊一直有技術(shù)人員提供支持。曾經(jīng)遇到過銷售人員，見到客戶，開門見山，“我是做銷售的，不懂

技術(shù)”。其實，安防產(chǎn)品銷售過程中主要是應(yīng)用層次的技術(shù)，因此，多數(shù)不是什么高深的技術(shù)。銷售人員需要能夠與客戶溝通后清楚客戶的基本需求

并結(jié)合對自己公司產(chǎn)品的理解，給出基本的系統(tǒng)配置及設(shè)備清單，當(dāng)真正涉及到細(xì)節(jié)方面的東西，比如集成、接口、材料等，可以找方案工程師及系

統(tǒng)工程師進(jìn)行支持。
　　個人認(rèn)為銷售人員應(yīng)該可以自己繪制系統(tǒng)圖（不一定是CAD,哪怕手畫也算）、可以看懂CAD圖、應(yīng)該可以進(jìn)行基本，典型的系統(tǒng)配置、可以自己

配置設(shè)備清單并出報價。所謂技多不壓身，有幾個原來做技術(shù)支持的工程師改行做產(chǎn)品銷售后，做得風(fēng)生水起、如魚得水，他們說自己的基礎(chǔ)非常受

用。
　　做方案設(shè)計，要思路開闊創(chuàng)新
　　通常，方案設(shè)計是連接產(chǎn)品與客戶的*重要一環(huán)，其使命是按照客戶的項目需求及自己公司的產(chǎn)品特點設(shè)計出性價比**的系統(tǒng)來。因此，方案

設(shè)計人員需要與客戶進(jìn)行充分溝通（或認(rèn)真研究招標(biāo)文件）以了解項目的需求，并充分了解自身公司的產(chǎn)品架構(gòu)及特點，以進(jìn)行**化的配置和設(shè)備

選型。
　　但是，目前，多數(shù)的技術(shù)支持人員、方案設(shè)計人員，采用的是流水線式的方案設(shè)計方式，拿出標(biāo)準(zhǔn)方案模板及系統(tǒng)圖模板，進(jìn)行簡單地修改后，

再在設(shè)備清單上修改一下數(shù)量，一個方案就這樣完成了，有的甚至連項目名稱還是原來其他項目的，這樣的設(shè)計方案，給客戶的感覺是針對性不強、

項目需求了解不夠、方案不**。目前的安防行業(yè)，尤其是監(jiān)控行業(yè)，為了滿足客戶的需求，可能有幾個不同的系統(tǒng)架構(gòu)方式，因而系統(tǒng)成本會差別

非常大，所以，需要開拓思路有所創(chuàng)新。
　　做安裝調(diào)試，積累經(jīng)驗做**
　　安裝調(diào)試工作，說容易也容易，說簡單也簡單。說容易，如果沒有意外，再加上清楚產(chǎn)品手冊，那么按照手冊一步一步操作，多數(shù)能調(diào)試成功，

但是，一旦遇到問題，手冊上又沒有涉及，就是考驗入門級工程師和**工程師的時候。通常，當(dāng)遇到問題時，對故障的排除能力可以看出**工程

師的優(yōu)勢來，這種調(diào)試以及故障分析不是入門的技術(shù)人員可以很快做得到的。
　　首先就是對產(chǎn)品的熟悉程度，其次就是解決故障的經(jīng)驗，以及豐富的知識儲備！拿視頻監(jiān)控系統(tǒng)來說，從前端攝像機(jī)到編碼器、網(wǎng)絡(luò)、交換設(shè)備

、存儲轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備、解碼器、監(jiān)視器，如果單單是監(jiān)視器沒有圖像顯示，就需要檢查很多環(huán)節(jié)。稍微復(fù)雜點的，如集群中央管理服務(wù)器，涉及到服務(wù)器

硬件、心跳檢測、操作系統(tǒng)、IP設(shè)置、活動目錄、DNS、SQL、應(yīng)用程序、各種服務(wù)等，每個環(huán)節(jié)都有可能導(dǎo)致問題，故障排除變得非常困難。
　　其實所謂的“**”往往是和“實踐經(jīng)驗”有關(guān)的，須知“理論來自于實踐”，這個道理應(yīng)該都知道，而“實踐經(jīng)驗”又和從業(yè)時長成正比的
　　擴(kuò)大交際，要培養(yǎng)良好的人脈
　　通常，人類愿意與自己類似或互補的人交朋友，工程技術(shù)人員的特點是經(jīng)常與機(jī)器設(shè)備打交道，愛憎分明，非黑即白。多數(shù)工程師只愿意和工程

師交往，認(rèn)為有共同語言，不忽悠。其實更重要的是和其他類型人物交往，如果你希望有朝一日當(dāng)老板或做管理，那么你整日面對的就是這些人。了

解他們的為人處世、思維方式，興趣愛好，學(xué)習(xí)他們處理問題的模式，了解社會各個角落的現(xiàn)象和問題，這是以后發(fā)展的巨大本錢。實際上，安防，

乃至弱電，圈子不大，因此一定要在圈子里慢慢培養(yǎng)自己的人脈和口碑，等有**想自己另立山頭甚至是想換個工作，都將受益無窮！
　　好好規(guī)劃自己的路吧，不要跟著感覺走！既然進(jìn)入了這個行業(yè)，如果決定了就要踏實做下去，不要指望說暫時先混混再說，你會發(fā)現(xiàn)時間過得太

快，將來想調(diào)轉(zhuǎn)船頭已經(jīng)人在江湖、身不由己。記住兩點，一個是除非不工作或自己當(dāng)老板，否則，任何地方工作都不會那么爽（薪水實質(zhì)是對你不

爽的一個補償），第二，待遇其實不是問題，從長遠(yuǎn)看，這點錢根本不算什么，當(dāng)你在一家公司，對產(chǎn)品、技術(shù)、客戶都有深刻的了解和積累，以后

錢根本不是問題。頻繁地跳槽不是上策，**你對哪個行業(yè)、哪種技術(shù)、哪種產(chǎn)品都沒有摸透，永遠(yuǎn)是入門級的選手！