昆明華遠(yuǎn)軟件科技有限公司是酒店管理系統(tǒng)自主開(kāi)發(fā)能力的公司。經(jīng)過(guò)多年努力，公司旗下的《華軟酒店管理系統(tǒng)》，公司客戶(hù)遍布云南、貴州、四川、西藏、湖南、湖北等多個(gè)省市。尤其在云南酒店管理軟件系統(tǒng)

《華軟酒店管理系統(tǒng)》以JAVA技術(shù)開(kāi)發(fā)完成，采用的B/S模式。面向?qū)ο蟮倪壿嬋龑咏Y(jié)構(gòu)，保證了軟件具有完好的體系結(jié)構(gòu)和易擴(kuò)充性。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)、實(shí)用的功能、優(yōu)異的穩(wěn)定性、友好的界面、快捷的操作等，成為酒店管理系統(tǒng)的選擇！

部分  華軟酒店管理系統(tǒng)的

支持遠(yuǎn)程登陸操控查詢(xún)

系統(tǒng)采用的B/S結(jié)構(gòu)，只需一個(gè)支持花生殼的路由器，酒店負(fù)責(zé)人就可以在任何有互聯(lián)網(wǎng)的地方登陸系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌控酒店經(jīng)營(yíng)狀況。

針對(duì)性強(qiáng)、服務(wù)有保障

針對(duì)性強(qiáng)，由于是自主開(kāi)發(fā)，可對(duì)酒店方提出的合理建議進(jìn)行針對(duì)性修改軟件，使之更加適應(yīng)酒店管理需求。

售后服務(wù)有保障，自主開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)保證了對(duì)任何故障問(wèn)題的掌控性，避免了代理外省軟件帶來(lái)的維護(hù)不及時(shí)、甚至無(wú)法維護(hù)的嚴(yán)重弊端。

以人為本的易用性

采用“面向?qū)ο蟆钡墓δ茉O(shè)計(jì)，所需功能集中在一個(gè)界面完成

大幅減少電腦操作時(shí)間，增加對(duì)客服務(wù)時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量

主要功能操作輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)

提供手把手上門(mén)培訓(xùn)服務(wù)，員工熟練使用

第二部分  酒店客房管理系統(tǒng)

華軟酒店管理系統(tǒng)由整個(gè)系統(tǒng)客房前臺(tái)、后臺(tái)管理、收銀點(diǎn)管理（客房收銀，餐飲收銀，KTV收銀，洗浴桑拿收銀等）經(jīng)營(yíng)報(bào)表組成。前臺(tái)系統(tǒng)是酒店管理的核心業(yè)務(wù)，包括預(yù)訂管理模塊、接待管理模塊、收銀管理模塊、客房管理模塊、銷(xiāo)售管理模塊。客房前臺(tái)以房態(tài)圖形式統(tǒng)一處理預(yù)訂、接待、收銀、客房等業(yè)務(wù)，除些之外還有夜核、客單查詢(xún)、報(bào)表、設(shè)置、系統(tǒng)等功能模塊。

1 前臺(tái)房態(tài) （菜單區(qū)、收藏夾、房態(tài)區(qū)、任務(wù)區(qū)（篩選區(qū)、狀態(tài)區(qū)、統(tǒng)計(jì)區(qū)））

 清爽潔面，房態(tài)不同，顏色不同，根據(jù)喜好，自選顏色，一目了然！多種排列方式，給你多種選擇，省時(shí)又省力，為你的商業(yè)贏得更多寶貴時(shí)間！

 2 客人預(yù)訂模塊  Reservation

2.1  預(yù)訂管理

預(yù)訂主要功能包括：房間預(yù)訂、修改預(yù)訂、取消預(yù)訂、恢復(fù)預(yù)定、預(yù)定換房、預(yù)訂入住、多房預(yù)定、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂、訂金管理等。主要完成散客及團(tuán)體的預(yù)訂。

 3 客人接待模塊  Reception

3.1  接待概要

接待系統(tǒng)的主要功能是完成已預(yù)訂的散客、團(tuán)體的直接入住以及未預(yù)訂散客和團(tuán)體的登記入住，包括填寫(xiě)入住登記表、分配房間、確定房?jī)r(jià)和付款方式，控制客戶(hù)的當(dāng)前房態(tài)，并對(duì)在住客人提供設(shè)置同住、加床、換房、續(xù)住等日常服務(wù)。

《華軟軟件酒店管理系統(tǒng)》入住模塊的另一亮點(diǎn)：掃描登記，這在國(guó)內(nèi)酒店管理系統(tǒng)中是，有了該功能，無(wú)需你手動(dòng)輸入客人姓名，只要身份證一掃描，所有入住登記信息全部顯示，為你操作既省時(shí)，又讓客人不再為等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而煩躁！

3.2 接待管理

接待管理主要是散客及團(tuán)體接待常見(jiàn)管理。包括：散客入住登記、團(tuán)體入住登記、聯(lián)房設(shè)置、快速入住、客人換房、及入帳功能。

3.3 在住管理

在住管理主要是為了管理在住客人信息及滿足客人需求而設(shè)計(jì)的，其主要功能包括：登記修改、換房、聯(lián)房、加入消費(fèi)、保密、房?jī)r(jià)調(diào)整、留言、晨喚、寄存、續(xù)住等。大大的滿足了不同顧客的不同需求！

4 收銀賬務(wù)模塊  Accounting

4.1  收銀概要

收銀系統(tǒng)或稱(chēng)前臺(tái)收銀管理系統(tǒng)或前臺(tái)賬務(wù)系統(tǒng)，主要功能是為客人、團(tuán)體建立帳戶(hù)、收取押金、日常消費(fèi)錄入、收款、結(jié)賬等賬務(wù)處理，覆蓋客人從預(yù)訂、入住、在店、離店等各個(gè)期間的賬務(wù)相關(guān)工作。

 加入消費(fèi)

輸入客房消費(fèi)項(xiàng)目（小食品、賠償費(fèi)等）結(jié)算時(shí)賬目到客房賬戶(hù)。

 結(jié)賬退房

標(biāo)準(zhǔn)結(jié)賬退房流程包括有外賣(mài)結(jié)賬、未結(jié)賬退房、離店結(jié)賬、部分結(jié)賬、離店轉(zhuǎn)團(tuán)等。

外賣(mài)結(jié)賬為客人或者非住店客人臨時(shí)消費(fèi)使用，賬務(wù)計(jì)入客人賬單明細(xì)。

5客房中心模塊

客戶(hù)中心主要功能是管理客戶(hù)的房態(tài)：未潔、清潔、維修、失物招領(lǐng)等。

5.1  房務(wù)管理

房務(wù)管理功能主要包括：實(shí)時(shí)房態(tài)盤(pán)管理、清潔狀態(tài)管理、單個(gè)或批量房態(tài)設(shè)置、維修管理及房務(wù)日志查詢(xún)。

5.2  賓客管理

賓客管理主要功能：現(xiàn)住客人查詢(xún)、客史查詢(xún)、預(yù)訂情況查詢(xún)。

6 會(huì)員管理模塊

會(huì)員管理模塊的功能是登記會(huì)員資料、累計(jì)會(huì)員積分、會(huì)員充值、會(huì)員卡掛失、會(huì)員積分兌換、會(huì)員統(tǒng)計(jì)等。保存酒店常住客戶(hù)資料，便于酒店管理。

7 售管理模塊

銷(xiāo)售管理主要功能是建立維護(hù)協(xié)議單位的相關(guān)消費(fèi)價(jià)格合同、建立應(yīng)收帳賬戶(hù)及應(yīng)收帳管理、銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能。

7.1  協(xié)議單位管理

增加、修改協(xié)議單位的相關(guān)聯(lián)系人的名稱(chēng)、、單位信息、協(xié)議房間價(jià)格等。

7.2  銷(xiāo)售代表維護(hù)及業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

銷(xiāo)售代表的增加、修改以及相關(guān)銷(xiāo)售代表的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。

7.3  應(yīng)收賬管理

關(guān)系掛帳單位設(shè)置、掛帳單位賬務(wù)查詢(xún)及管理。

 8  夜間審核模塊

夜間稽核或夜審或夜核是在一個(gè)營(yíng)業(yè)日結(jié)束后，對(duì)所有發(fā)生的交易進(jìn)行審核、調(diào)整、對(duì)賬、計(jì)算前過(guò)入房租、統(tǒng)計(jì)匯總，編制夜核報(bào)表，結(jié)轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)日期的一個(gè)過(guò)程。

按選定的夜核流程逐步執(zhí)行夜核過(guò)程，未通過(guò)某個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，提示出錯(cuò)警告，顯示夜核的完成情況和夜間審核報(bào)表。

9  報(bào)表查詢(xún)系統(tǒng)

分為預(yù)訂報(bào)表、接待報(bào)表、收銀報(bào)表、夜核報(bào)表等。

1、 預(yù)訂報(bào)表

預(yù)定統(tǒng)計(jì)報(bào)表、預(yù)定逾期報(bào)表、預(yù)定取消報(bào)表

2、 接待報(bào)表

現(xiàn)住客人查詢(xún)報(bào)表、換房客人報(bào)表、房?jī)r(jià)調(diào)整報(bào)表、客戶(hù)接待分析等

3、 收銀報(bào)表

前臺(tái)審計(jì)報(bào)表、當(dāng)班押金報(bào)表、現(xiàn)住押金報(bào)表、收款明細(xì)報(bào)表、收銀離店報(bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)審核表、交班財(cái)務(wù)報(bào)表、離店客人賬單明細(xì)、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表（明細(xì)）  、營(yíng)業(yè)收入月報(bào)表（明細(xì)）、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生日?qǐng)?bào)表（明細(xì)）、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生月報(bào)表（明細(xì)）、 客房明細(xì)表、 

4、 夜核報(bào)表、匯總報(bào)表等。

夜間審核報(bào)表、營(yíng)業(yè)匯總報(bào)表（費(fèi)用）、營(yíng)業(yè)匯總報(bào)表（客房）、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表（匯總）、  營(yíng)業(yè)收入月報(bào)表（匯總）、 營(yíng)業(yè)產(chǎn)生日?qǐng)?bào)表（匯總）、營(yíng)業(yè)產(chǎn)生月報(bào)表（匯總）、營(yíng)業(yè)收銀匯總表、收銀匯總報(bào)表

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