案例背景資料:目前在山東日照和江蘇太倉(cāng)這邊的,主要加工輻射松木方,鐵杉木方和花旗松木方,這三種木方材料的價(jià)格大概是這樣一個(gè)水平,1400元/方,鐵杉木方1600元/方,花旗松木方1700元/方,其中輻射松木方和鐵杉木方材質(zhì)較為接近,因此一些小型木材加工廠會(huì)存在以次充好的現(xiàn)象,就是以便宜的輻射松木方代替鐵杉木方賣給客戶以提高自己的產(chǎn)品利潤(rùn)。這種材料的比重大概是輻射松0.8-0.85噸/方,鐵杉和花旗松在0.75噸/方左右。木方屬于大宗物資,一般用13米半掛車來(lái)拉,13米半掛車一般載重在40噸,不超重的情況下,輻射松能拉48-50方,鐵杉和花旗松能拉52-55方。

今天晚上接到一個(gè)河南平頂山木方經(jīng)銷商A的來(lái)電,對(duì)方不是來(lái)采購(gòu)建筑木方,而是為了一場(chǎng)官司而來(lái)。

事情的緣由是這樣的的,客戶A是在河南地區(qū)做建筑木方生意,主要是給建筑工地供應(yīng)支模用的木方。2012年他從山東日照一家木材加工廠采購(gòu),前后大概買了有24車的貨(大概在1200方的量,貨值192萬(wàn)左右。達(dá)到這種量的客戶,木材加工廠正常利潤(rùn)也就3%,也就是說(shuō)木材加工廠正常加工大概利潤(rùn)在5.76萬(wàn))。付款方式為現(xiàn)金開票,小部分欠款。到工程結(jié)束時(shí),尚欠木材加工廠23萬(wàn)尾款。等A的建筑工程款下來(lái)付清余款,這筆生意就算圓滿結(jié)束。在等待工程款下來(lái)的某**,A聽說(shuō)了輻射松,,鐵杉這三種材料的比重。因此翻開過(guò)往的送貨清單和木材過(guò)磅單,發(fā)現(xiàn)木材加工廠所送的24車貨中其中有一部分,材料的比重更傾向于便宜的輻射松木方,而不是自己訂購(gòu)的鐵杉木方。A以此為理由拒絕支付余款。而木材加工廠方面則一直聲稱所送的材料就是A所訂購(gòu)的鐵杉木方。事情就一直僵持到2015年,今年木材加工廠正式提起訴訟,要求A支付余款并支付余款三年的利息款。A一下子慌了,因?yàn)槌诉^(guò)磅單,沒(méi)有足夠的理由來(lái)證明木材加工廠存在以此充好的情況。(雖然現(xiàn)在有**的木材鑒定機(jī)構(gòu),但是只適合交易前的鑒定,為交易提供交易證明)。這也是為什么A今晚致電于我,我司與A也算有過(guò)多次合作,A也是比較信任的。但是因?yàn)楣疽恢眻?jiān)持品質(zhì)不偷工減料,產(chǎn)品不以次充好的原則,有一部分一味追求低價(jià)而不考慮企業(yè)正常生產(chǎn)成本類似A的客戶,紛紛轉(zhuǎn)投其它同行懷抱。對(duì)此既痛苦又痛心,為什么大家要等到交學(xué)費(fèi)的時(shí)候才知道錯(cuò)了。不過(guò)雖然失去了一部分客戶,但是公司在木方市場(chǎng)的信譽(yù)度卻大大的提高,很多客戶指定要上海荀勒的貨,常常有客戶慕名前來(lái)。尤其在信用缺失的中國(guó),我們覺(jué)得很難能可貴。

針對(duì)這種情況我給A的分析結(jié)果是:

如果真打起官司。A敗訴的可能性比較大。因?yàn)槟静募庸S有完整的送貨資料,合同也注明了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是在送貨到工地,有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,7日提出異議。而A直到工程結(jié)束后,未提出任何質(zhì)量問(wèn)題。

第二我?guī)退治隽?/span>,假設(shè)木材加工廠全部以次充好,用輻射松木方代替鐵杉木方。那1200方的材料,差價(jià)為24萬(wàn)。而從A得到信息,木材加工廠只是部分車次存在以次充好的情況。因此差價(jià)應(yīng)該在0-24萬(wàn)之間。另外一方面A拖欠木材加工廠23萬(wàn)尾款達(dá)三年之久,按我們木材加工行業(yè)常見民間借貸利息,這兩年多利息差不要要11萬(wàn)利息。因此我的建議是找出A覺(jué)得木材比重有異議的,和木材加工廠協(xié)商部分扣款。從木材加工廠的角度來(lái)看,此木材加工廠尾款被拖長(zhǎng)度2年多,木材加工廠又是微利行業(yè),這單生意也是很難盈利的,又把自己企業(yè)的品牌做砸了。因此這基本是個(gè)雙輸?shù)慕Y(jié)局。如果碰到這種情況,朋友們會(huì)什么解決呢?