消費(fèi)及售后購物須知

一、手動(dòng)工具全類產(chǎn)品，顧客購買時(shí)，型號(hào)及產(chǎn)品，全部都是經(jīng)過售貨員與顧客確認(rèn)無誤后，銷售給顧客所需產(chǎn)品，屬于當(dāng)須時(shí)效產(chǎn)品，手動(dòng)工具全類一經(jīng)出售概不退換貨。

二、水暖全類產(chǎn)品，顧客購買時(shí)，型號(hào)及產(chǎn)品，全部都是經(jīng)過售貨員與顧客確認(rèn)無誤后，銷售給顧客所需產(chǎn)品，水暖管件產(chǎn)品銷售后，如有砂眼或漏水情況，不是人為損壞造成，應(yīng)立即給顧客調(diào)換新產(chǎn)品，人為損壞導(dǎo)致擰裂或其它；本公司不予退換貨，水暖全類產(chǎn)品質(zhì)保三個(gè)月。

三、電動(dòng)工具全類產(chǎn)品，質(zhì)保三個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)自然損壞，給顧客更換或免費(fèi)維修該產(chǎn)品或聯(lián)系廠家獲得協(xié)調(diào)。

四、標(biāo)準(zhǔn)件全類產(chǎn)品，屬于當(dāng)須產(chǎn)品，一經(jīng)售出概不退貨，在確定顧客沒有使用過后零部件不缺少，且不影響二次銷售的情況下，可以給顧客調(diào)換本商場賣場內(nèi)同等價(jià)位的商品。

五、電料及電器、IT全類產(chǎn)品，質(zhì)保期三個(gè)月，有部分商品會(huì)質(zhì)保期限一年或三年，在您購買時(shí)會(huì)提前告知消費(fèi)者的，退換貨情況，有包裝機(jī)密封產(chǎn)品在不拆開包裝情況下，無包裝產(chǎn)品在在確定顧客沒有使用過后，且不影響二次銷售情況下，當(dāng)天準(zhǔn)予退貨，隔天不能退貨，只能準(zhǔn)予換貨；調(diào)換本商場內(nèi)同等價(jià)位商品。

六、鎖類鎖具全類產(chǎn)品，鎖類鎖具在顧客購買時(shí)都是經(jīng)過與顧客確認(rèn)無誤后購買，屬于當(dāng)須產(chǎn)品一經(jīng)銷售概不退貨，鎖具產(chǎn)品質(zhì)保期三個(gè)月，確認(rèn)不是人為損壞準(zhǔn)予調(diào)換新鎖具。

七、電線電纜、空開、漏保、交流接觸器及電容全類產(chǎn)品。屬于時(shí)效當(dāng)須產(chǎn)品，產(chǎn)品從出廠到銷售都是經(jīng)過嚴(yán)格檢測檢驗(yàn)的，一經(jīng)出售概不退換貨，質(zhì)保期五天。（購買時(shí)售貨員會(huì)指引您看此條款，購買該產(chǎn)品都是已經(jīng)熟知此條款細(xì)節(jié)后才購買此類產(chǎn)品拒絕退貨） 。

八、打復(fù)印全類產(chǎn)品，顧客原因所致打錯(cuò)或復(fù)印錯(cuò)，顧客需要支付打復(fù)印費(fèi)用，要是機(jī)器故障打復(fù)印應(yīng)免費(fèi)為顧客更換紙張。

九、油漆、自噴漆及化工全類產(chǎn)品，銷售時(shí)全是經(jīng)過確認(rèn)無誤后購買的，售出概不退換貨。

十、電池類全產(chǎn)品，質(zhì)保期三天，售出概不退換貨，銷售時(shí)如遇到質(zhì)量問題情況立即為顧客更換。