其實(shí)售后服務(wù)并不僅僅是幫助客戶,更應(yīng)該說是幫助自己。對(duì)于一家企業(yè)而言,信譽(yù)和口碑是至關(guān)重要的,而售后服務(wù)就是信譽(yù)和口碑的基石。精聚機(jī)械踐行三個(gè)一承諾,“一刻鐘反應(yīng)、一天內(nèi)到達(dá)、一天內(nèi)解決問題”。一刻鐘反應(yīng)才能讓客戶安心,一天內(nèi)到達(dá)才能保證不耽誤工期,一天內(nèi)解決問題則是技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)。這三點(diǎn)帶給客戶的是信心,是對(duì)選擇湖南混凝土激光整平機(jī)這一決定的保障。
客戶的難題就是企業(yè)的難題,而客戶的信心也就是企業(yè)的信心。二者緊密相連,是水與舟的關(guān)系。精聚機(jī)械始終將客戶放在心中,堅(jiān)守三個(gè)一的承諾。不僅要讓客戶選擇精聚機(jī)械,更要讓客戶無悔自己的選擇。