關(guān)于產(chǎn)品由于不符合德國新《產(chǎn)品安全法案》的問題,德國產(chǎn)品安全法ProdSG 咨詢熱線:18025352867(通微信) QQ:3530895595
亞馬遜德國站客服給我發(fā)來了郵件,說我的產(chǎn)品不符合德國安全法案ProdSG,有沒有和我有一樣問題的賣家?
尊敬的賣家: 您好,
感謝您聯(lián)系亞馬遜全球開店賣家支持[德國]站。
關(guān)于您的產(chǎn)品由于不符合德國新《產(chǎn)品安全法案》的問題,目前業(yè)績通知中告知您違反的具體條例:? Missing indication of the authorized representative or the importer (§ 6 (1) no. 2)
該條例是說目前在德國銷售的商品,制造商必須在產(chǎn)品上貼標(biāo)名稱和聯(lián)系地址,如果制造商不在歐洲經(jīng)濟區(qū),則需要提供歐洲經(jīng)濟區(qū)內(nèi)的授權(quán)人或者進口商的名稱和聯(lián)系地址。作為地處歐洲經(jīng)濟區(qū)之外的制造商,您必須保證在產(chǎn)品投放市場前,已經(jīng)標(biāo)有授權(quán)人或者進口商的名稱和地址信息。但您的產(chǎn)品包裝上沒有發(fā)現(xiàn)該信息,因此暫時不符合德國本地銷售規(guī)定。建議您將庫房內(nèi)的該商品移除,并重新包裝,在包裝中體現(xiàn)歐洲經(jīng)濟區(qū)內(nèi)進口商、制造商的信息之后,再次向庫房發(fā)貨,并新開case聯(lián)系我們申請恢復(fù)該商品的銷售權(quán)限。另外,德國新《產(chǎn)品安全法案》中針對商品銷售的規(guī)定較多,制造商信息只是其中一條,還有諸如CE認(rèn)證等信息也需體現(xiàn),因此建議您同時也搜索一下該法案中的內(nèi)容。經(jīng)您同意,此case為您正常關(guān)閉,若您還有其他需求的話,請隨時新開case聯(lián)系我們。感謝您對亞馬遜的理解與支持。希望能占用您一點寶貴的時間對我的服務(wù)做出評價。服務(wù)評價鏈接在郵件結(jié)尾處,完成反饋后,點擊“Submit Feedback”即可。為了您的問題得到快速解決,如果有與該問題相關(guān)的問題編號,您可以將其備注在新的郵件中。祝您生活愉快,工作順利!