近年來(lái)電子商務(wù)成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)，而中國(guó)繼續(xù)**著全球電商發(fā)展。作為中國(guó)電商代表的**，未來(lái)戰(zhàn)略布局如何？又將拓展哪些業(yè)務(wù)？**集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東在接受專訪時(shí)表明：“一輩子只想做兩件事情”。

劉強(qiáng)東表示，這兩件事一是以物流為載體的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，包含金融、保險(xiǎn)、汽車、房產(chǎn)、健康等。二是技術(shù)。它們都有一個(gè)特點(diǎn)，就是需要10年、20年的時(shí)間，需要1000億甚至幾千億的投資才能做成，但是一旦做成，不僅是一個(gè)企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力問題，而且能夠?yàn)樯鐣?huì)和行業(yè)創(chuàng)造巨大的社會(huì)價(jià)值。如果一件事情一年、半年就做成了，那價(jià)值一般，因?yàn)槿绻肽曜龀桑瑒e人也一定能半年做成，只有做一件事情需要20年的時(shí)間，這才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)家精神的體現(xiàn)。

劉強(qiáng)東：未來(lái)5年，50%以上電動(dòng)汽車的銷售將來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)是一個(gè)逐步升級(jí)的過(guò)程，從**初的買書、買衣服到現(xiàn)在家電甚至汽車等大型商品，人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越深入。同時(shí)現(xiàn)在賣服務(wù)或者在電商平臺(tái)上做服務(wù)的銷售，也成為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái)趨勢(shì)如何呢？

劉強(qiáng)東認(rèn)為，每個(gè)市場(chǎng)都是幾百億甚至上千億市場(chǎng)的空間，而且過(guò)去沒人開發(fā)，算是全新的市場(chǎng)，未來(lái)服務(wù)很重要的是對(duì)于汽車、房產(chǎn)、醫(yī)療這三項(xiàng)服務(wù)，在3-5年之內(nèi)，收入占比是比較高的。比如說(shuō)汽車，現(xiàn)在平均每天大概有2、3萬(wàn)輛車主會(huì)在**上購(gòu)買輪胎，替換輪胎。

一旦電動(dòng)汽車普及之后，未來(lái)5年左右的時(shí)間，可能一半以上的汽車銷售來(lái)自于網(wǎng)上。未來(lái)電動(dòng)汽車根本不需要4S店，也沒有4S店的概念，進(jìn)入電動(dòng)汽車時(shí)代，就像買一臺(tái)電腦主板壞了換一個(gè)主板，顯卡壞了換顯卡，硬盤壞了換硬盤就好了，都是組件化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化。

“無(wú)界零售”離我們還有多遠(yuǎn)？劉強(qiáng)東：還需5-10年

劉強(qiáng)東曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“第四次零售革命的實(shí)質(zhì)是無(wú)界零售”， 打破行業(yè)壁壘，讓零售滲透到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落。“無(wú)界零售”究竟離我們還有多遠(yuǎn)？

在接受專訪時(shí)劉強(qiáng)東表示，“無(wú)界零售”其實(shí)就是供應(yīng)鏈一體化，不管是開什么店，背后供應(yīng)鏈都是同樣的供應(yīng)鏈體系，對(duì)一個(gè)品牌來(lái)講也同樣如此。通過(guò)“無(wú)界零售”，把背后供應(yīng)鏈和產(chǎn)品、庫(kù)存、貨物變得全部一樣，減少品牌商的操作難度。而從前端來(lái)講，“無(wú)界零售”的核心就是滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地消費(fèi)的需求。在國(guó)內(nèi)，通過(guò)大量高科技的、新的技術(shù)來(lái)解決零售問題，可能還需要5-10年的時(shí)間。

社交電商風(fēng)頭正勁！劉強(qiáng)東卻提醒消費(fèi)者：天上永遠(yuǎn)掉不下餡餅

從去年底到今年，社交電商風(fēng)頭強(qiáng)勁，它緩解了傳統(tǒng)電商的獲客成本高、交互關(guān)系弱等問題，那么社交電商的前景如何？下一個(gè)風(fēng)口是它嗎？

劉強(qiáng)東認(rèn)為社交電商將會(huì)成為下一個(gè)風(fēng)口，但是品牌品質(zhì)不可顛覆。他表示社交電商這種新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，是電商行業(yè)的又一次嘗試，也是一個(gè)回歸的過(guò)程?，F(xiàn)在社交電商*的問題還是傳統(tǒng)電商十幾年沒解決的問題，那就是大量的假貨、劣質(zhì)貨充斥著，不管是社交電商還是電商或者零售，本質(zhì)就是品牌品質(zhì)，這規(guī)律是沒有人能顛覆。當(dāng)一個(gè)商品的價(jià)格便宜到一定程度的時(shí)候，其實(shí)對(duì)消費(fèi)者沒有好處，天上永遠(yuǎn)掉不下餡餅。