設(shè)備免費(fèi)保修一年,維護(hù)項(xiàng)目為整機(jī)維修.終身維護(hù)。
免費(fèi)技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)等服務(wù)。
提供定期巡檢服務(wù),處理機(jī)器的異常情況。
客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)。
保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持和服務(wù)。
蘇州發(fā)電機(jī)回收公司客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等售前和售后服務(wù)。
售前服務(wù): 簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供xxxx的技術(shù)咨詢、樣品試樣,設(shè)備選型等服務(wù)。
安裝調(diào)試:我公司依據(jù)合同,免費(fèi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將設(shè)備安全運(yùn)往用戶指定的國內(nèi)安裝地點(diǎn),并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下,技術(shù)服務(wù)工程師將在1-2天時(shí)間內(nèi)把機(jī)器安裝調(diào)試完畢供用戶試用,并保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
售后培訓(xùn):公司提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),安裝調(diào)試完畢后,在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對買方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到基本正常使用該設(shè)備為止,主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下:
⊙常用繪圖軟件的使用培訓(xùn);⊙開關(guān)機(jī)器操作規(guī)程培訓(xùn);
⊙面板及軟件控制參數(shù)的意義,參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn);
⊙機(jī)器的基本清潔處理和保養(yǎng);
⊙常見硬件故障處理;
⊙操作中應(yīng)注意的問題
備貨周期- 2天
物流運(yùn)輸 - 專業(yè)物流 迅捷無憂
2. 產(chǎn)品屬于重貨,暫不支持快遞發(fā)貨,都是通過物流或者配貨運(yùn)輸。根據(jù)情況選擇送貨上門或買家自提,由于各地物流運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式不同,運(yùn)費(fèi)并不能以本店標(biāo)注的運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn),具體請咨詢銷售經(jīng)理。
3. 運(yùn)輸時(shí)間:物流運(yùn)輸一般3-7天,由于物流公司不在我們控制范圍內(nèi),外加上天氣、交通路況等特殊原因,可能會(huì)有發(fā)貨、到貨延時(shí),請多包涵、諒解。
?配電變壓器控制系統(tǒng)包括二部分:主電路和控制柜,二者用光纖連接。其控制原理是:信號(hào)***點(diǎn)的電網(wǎng)電壓、負(fù)載電流分別經(jīng)相應(yīng)的電壓互感器和電流互感器變換后,作為信號(hào)接入控制柜。控制柜內(nèi)的單片機(jī)系統(tǒng)通過對信號(hào)的實(shí)時(shí)***、分析配電變壓器?
?維保服務(wù)采用以“包年服務(wù)”為主等多種服務(wù)方式,我們會(huì)根據(jù)不同類型的用戶配電系統(tǒng)及電工服務(wù)需求制定合理的服務(wù)方案,為客戶提供管家式的服務(wù),讓用戶免除斷電等一切后顧之憂,服務(wù)期內(nèi)我司電務(wù)人員會(huì)定期對用戶的配電系統(tǒng)和電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理、定期監(jiān)測分析功率因素,評(píng)估用電質(zhì)量及24小時(shí)應(yīng)急搶修服務(wù),為客戶節(jié)約用電成本,避免因功率因素低而遭罰款,降低電氣設(shè)備故障率。
