圳視排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)如下功能：
1．派號(hào)功能：在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要，通過(guò)自助式觸摸屏號(hào)票機(jī)領(lǐng)取票號(hào)；或者用戶在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢后，咨詢員可以為用戶打印排隊(duì)號(hào)票。號(hào)票是由排隊(duì)服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動(dòng)生成。
2．叫號(hào)功能：工作人員可以通過(guò)座席軟件鍵盤上的設(shè)置鍵對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào)；也可通過(guò)按鍵控制器對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào)；系統(tǒng)可以設(shè)置單語(yǔ)或雙語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)音播放；以及通過(guò)LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號(hào)。
3．管理功能：實(shí)現(xiàn)窗口靈活安排，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號(hào)規(guī)則；業(yè)務(wù)分類排隊(duì)管理；鼠標(biāo)、鍵盤、按鍵控制器混合使用?？梢园礃I(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理情況。
無(wú)線叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：
1、無(wú)需布網(wǎng)線，窗口顯示條屏只需要插上220伏電源插座即可，每個(gè)窗口條屏本身已經(jīng)集成了無(wú)線接收和發(fā)射器。
2、工作人員呼叫器也采用無(wú)線的方式，無(wú)需布網(wǎng)線，無(wú)線呼叫器采用兩種方式：1種是USB接口直接插入工作人員電腦取電，2種是通過(guò)變壓器直接插電源插座，簡(jiǎn)單方便。
3、觸摸屏取號(hào)主機(jī)也采用無(wú)線的方式，無(wú)需布網(wǎng)線，只需要插上電源便可，可以隨便調(diào)換營(yíng)業(yè)廳的擺放位置，都不會(huì)影響其工作。
4、免布線，不會(huì)破壞大廳的裝修，不會(huì)影響工作人員的工作，安裝方便，簡(jiǎn)單。
5、維修方便快捷，如果其中一個(gè)窗口條屏有故障，只需要直接拔掉電源即可，不會(huì)因拆屏而造成線路短路或網(wǎng)線裸露在外面。
6、如果大廳工作人員需要調(diào)換位置或增加多幾個(gè)位置辦公，只需要再配多幾套窗口條屏和呼叫器便可，無(wú)需布線，更不會(huì)造成二次布線的工程費(fèi)用。
7、安裝簡(jiǎn)單快捷，幾小時(shí)內(nèi)便系統(tǒng)便可正常工作。
有線叫號(hào)系統(tǒng)缺點(diǎn)：
1、首先需考察現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，并與用戶溝通布線方式，網(wǎng)線走明線還是走暗線，是否需要布線槽，怎樣才能不破壞大廳的裝修環(huán)境，并保持布線的美觀度。
2、安裝時(shí)間一般需要兩天時(shí)間，要先跟用戶預(yù)約時(shí)間，需等到客戶休息的時(shí)間才能安裝，不然會(huì)影響工作人員辦公。
3、觸摸屏取號(hào)機(jī)必須一開(kāi)始就選好在大廳的擺放位置，不能隨便移動(dòng)。
4、如果布線的時(shí)候網(wǎng)線走天花板會(huì)存在一些安全隱患，如：1、是否有老鼠，有老鼠會(huì)把網(wǎng)線咬斷2、時(shí)間長(zhǎng)了很難確定網(wǎng)線會(huì)不會(huì)因老化而造成系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。
5、維修麻煩，需要先切斷網(wǎng)線，再拔掉電源線才能拿故障條屏取下來(lái)維修，如果操作不當(dāng)會(huì)影響其它條屏的正常工作。

6、如果安裝中，一些配件的選材不好，可能會(huì)造成設(shè)備連接松馳或接觸不良造成設(shè)備故障，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行，影響大廳工作人員的正常工作。