? ? ? ?一、2016年江陰凱澄銷售工作：

? ? ? ?及時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋，全力打造快速反應(yīng)的營銷機(jī)制；加大市場開拓力度，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路和市場占有份額。

? ? ? ?主要工作：1、繼續(xù)做好40~80t大噸位江陰凱澄葫蘆的宣傳銷售以及RY型葫蘆的試銷推廣工作。2、加大CDK/MDK型凱澄葫蘆的防偽宣傳，配合日本總部做好打擊假冒偽劣產(chǎn)品的工作。3、定期清理清收應(yīng)收款，力爭全年應(yīng)收款比2015年年底下降10%。4、做好核電項(xiàng)目的投標(biāo)承接、產(chǎn)品發(fā)貨、溝通服務(wù)、貸款回收等相關(guān)工作。5、提高各銷售公司的客戶服務(wù)意識和水平，穩(wěn)步擴(kuò)大江陰凱澄品牌效應(yīng)。6、做好向KITO集團(tuán)東南亞子公司CDK/MDK電動(dòng)葫蘆的出口工作。

? ? ? ? 二、2016年質(zhì)量管理和售后服務(wù)工作：

? ? ? ? 以客戶的滿意為**優(yōu)先，繼續(xù)致力于質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量水平的提高，向市場提供可安心使用的產(chǎn)品的同時(shí)，在售后服務(wù)方面致力于售后服務(wù)人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，以提高客戶滿意率。

? ? ? ? 主要工作：1、確保質(zhì)量管理保證體系的正常運(yùn)行，徹底按照規(guī)定執(zhí)行，運(yùn)用糾正措施，繼續(xù)推進(jìn)改進(jìn)，順利通過年底審核。2、遵守特種設(shè)備安全法的同時(shí)，保證特種設(shè)備質(zhì)保體系的正常運(yùn)行，確保特種設(shè)備的安全。3、繼續(xù)強(qiáng)化對主要外協(xié)廠的質(zhì)量管理，推進(jìn)質(zhì)量穩(wěn)定化。4、發(fā)生問題后，迅速掌握產(chǎn)品質(zhì)量情況，優(yōu)先為客戶恢復(fù)正常生產(chǎn)。5、構(gòu)筑迅速調(diào)查質(zhì)量問題的體制，與相關(guān)部門緊密關(guān)系共享信息，加強(qiáng)解決問題的速度。6、繼續(xù)致力于二級服務(wù)技能水平的提高，配合其提高客戶的滿意率。