根據江陰凱澄五屆十一次董事會討論和審議,為確保完成公司2015年的目標任務,將對銷售、質量管理和售后服務工作、生產管理工作、技術改進管理工作、企業(yè)文化建設和綜合管理工作,制訂了具體措施,明確了以下重點要求:
一、做好重點行業(yè)市場調研,收集分析相關市場信息,**支持各銷售公司拓展市場,完成銷售網絡,加強對銷售公司的管理與考核,掌握各銷售公司市場、庫存、營銷活動等相關信息,提高各銷售公司的客戶服務意識和水平,為實現(xiàn)中期計劃夯實市場基礎,穩(wěn)步擴大江陰凱澄電動葫蘆的品牌效應;全員銷售要做好每一個項目的承接,多承接非標、起重機項目,抓好核電項目的投標、資金回收工作。
二、將提高產品外觀質量、電器質量做為質量改進的主要主題,推進產品質量水平的提高,確保質量管理保證體系的正常運行,繼續(xù)推進改進,順利通過年底審核,遵守特種設備安全法的同時,保證特種設備質保體系的正常運行,確保特種設備的安全;繼續(xù)強化對主要外協(xié)廠的質量管理,推進質量穩(wěn)定化,將起因于外協(xié)的重大故障防患于未然。主要鑄件產品合格率目標設定為94%。
三、構筑迅速調查質量問題的體制,與相關部門緊密關系共享信息,加快解決問題的速度,發(fā)生問題后,迅速掌握產品質量情況,優(yōu)先為客戶恢復正常生產;繼續(xù)致力于二級服務技能水平的提高,配合其提高客戶滿意率。