淘氣堡小編之前有介紹將兒童樂園店長分為三類,淘氣堡樂園店長是一個基層或者中層管理干部所以店長既要懂業(yè)務還要具備管理能力,那**的店長是怎么工作的呢?厲害之處在哪里?為了便于大家理解我總結了一個格式:**的淘氣堡店長等于清晰的角色感加上自我時間管理能力加上管理指揮的能力。
首先什么是淘氣堡兒童樂園店長清晰的角色感呢?其實就是清楚自己該干什么也就是我們通常所說的崗位職責。我們把游樂行業(yè)店長歸納為分析師、體驗官、信訪官、外交官、檢察官、父母、老師、導演、人事官以及大管家。舉例說明什么是信訪官呢?從字面上理解就是訪談客戶聽取顧客的建議及時了解淘氣堡蹦床樂園里面的問題及時解決貼近客戶。
除了淘氣堡店長的角色感還有兩點就是自我時間管理和良好的管理指揮意識。如何做好淘氣堡蹦床樂園店長的自我時間管理?如何提高淘氣堡店長自己的指揮管理意識?通過對淘氣堡店長十大角色的領悟,很多事情店長覺得應該做但是沒有做,很大程度在于你的時間不夠用,那為何淘氣堡店長時間會不夠用呢?一是淘氣堡蹦床店長沒有工作計劃,工作總是順水推舟做到哪里算到哪里,最后想做的事情卻沒有時間做。二是淘氣堡店長把時間花在了一件件小事情上,原本可以分配給員工做結果店長自己做了。本質上這就是管理指揮意識和能力不夠。
在游樂場、兒童樂園、蹦床公園里面有一種現(xiàn)象非常普遍就是淘氣堡樂園老板干了店長的事、淘氣堡樂園店長干了員工的事情、最后兒童樂園員工沒事干。一旦形成這樣的角色錯位直接導致團隊效率差、業(yè)績差。那淘氣堡蹦床樂園店長如何帶領員工執(zhí)行每一項任務呢?小編為大家分享一個思維模式PDCA分別是計劃、執(zhí)行、檢查和反饋。關于這一塊內容后期再詳細分析講解。
關于兒童樂園店長如何能更好的做好自我時間管理呢?第一要淘氣堡店長記錄時間也就是要清楚自己每天的時間花在哪里,做什么東西都要記錄下來;第二淘氣堡店長要診斷自己的時間,根據(jù)自己記錄的時間診斷哪些事情可以不做哪些可以分給員工做?第三淘氣堡店長要消除浪費時間的這些活動,只有記錄和診斷時間才能做到這一點。