下面有個(gè)案例，大家一起看看，這就是商家自己明明知道卻跟著消費(fèi)者一起犯糊涂，不但自己丟了錢財(cái)，更重要的是丟失了信譽(yù)。
 

花10.5萬買了14件紅木家具，經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)都不是紅木。可是商家明明跟我說是紅木家具，售貨單據(jù)上也寫著紅木。”近日，紀(jì)先生為這事煩得不行。

去年10月份，為了給一位搬新家的朋友送份厚禮，紀(jì)先生在濟(jì)南黃臺家居廣場一家紅木家具店選購了14件紅木家具。其中包括7件沙發(fā)套裝、2件頂箱柜、3件大床、2件書柜。“當(dāng)時(shí)他們跟我介紹說是紅木。”

在紀(jì)先生提供的代收銷貨款憑證上，品名一欄寫著“東非酸枝沙發(fā)紅木”、“東非酸枝頂箱柜紅木”、“東非酸枝大床紅木”、“東非酸枝書柜紅木”。

日前，一位家具業(yè)內(nèi)的朋友到紀(jì)先生家做客，告訴紀(jì)先生買了假貨了。隨后，紀(jì)先生委托山東省紅木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行了檢驗(yàn)，果真不是紅木。

在山東省紅木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心出具的三份樣品檢驗(yàn)報(bào)告上，記者看到檢驗(yàn)結(jié)論都是“該送檢木塊不是國標(biāo)GB/T18107-2000紅木”。

從國標(biāo)紅木中的三十三種中其實(shí)并沒有非洲酸枝木這一種，可見非洲酸枝并不是紅木，所以非洲酸枝制作的家具當(dāng)然也不是大家喜歡的紅木家具了。

紀(jì)先生認(rèn)為，賣家的行為構(gòu)成了消費(fèi)欺詐，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的退一賠三的懲罰性賠款。

紀(jì)先生已向濟(jì)南市天橋區(qū)人民法院遞交了起訴狀,把黃臺家居廣場和賣家列為**、第二被告。請求判令被告退款105000元,并請求判令被告賠償貨款的三倍315000元,合計(jì)40余萬元。

銷售商說“紅木”字樣，是應(yīng)消費(fèi)者要求添加

記者來到紀(jì)先生買家具的商店。店主曹先生表示，紀(jì)先生購買的家具的確不是紅木，并且紀(jì)先生來店購買時(shí)，他就明確告知過家具不是國標(biāo)紅木。“我當(dāng)時(shí)跟他講的就是東非酸枝。”

對于銷售憑證上的“紅木”字樣，曹先生介紹，結(jié)賬時(shí)是沒有寫的，是應(yīng)消費(fèi)者要求添加的。結(jié)賬完成后，紀(jì)先生以家具用來送人、要有面子為由要求曹先生寫上“紅木”字樣。于是，曹先生按照要求添加了“紅木”字樣。

“我們工作的確有失誤，但我們是老老實(shí)實(shí)做生意，不是騙人的。”曹先生說“他一下子要我們賠30多萬，我們也是小本生意，這么多我們怎么賠得起。”

銷售憑證上明確寫著紅木字樣，那賣家算不算賣假？如果是賣假那到底屬不屬于消費(fèi)欺詐呢?

山東律師事務(wù)所陳律師告訴記者，銷售憑證上寫了“紅木”字樣，而經(jīng)過鑒定商品不是紅木材質(zhì)，那賣家就是在賣假，不在于“紅木”二字是怎樣寫上去的。

如果消費(fèi)者不承認(rèn)“紅木”二字是自己讓賣家寫上去的，且賣家也不能證明，那司法一般會認(rèn)定紅木字樣是賣家自愿寫上去的。

若真假紅木價(jià)差大，不能認(rèn)定消費(fèi)欺詐

那賣家賣了“假貨”一定是消費(fèi)欺詐嗎？陳律師認(rèn)為不一定。在紀(jì)先生購買紅木事件中，判定是否消費(fèi)欺詐，關(guān)鍵在于紀(jì)先生購買的紅木家具與真紅木的市場價(jià)差距是否較大。

“紅木家具屬于價(jià)值較為高昂的商品，按照常理,消費(fèi)者會在購買前對商品和市場價(jià)進(jìn)行了解。”陳律師說、如果賣家所售貨品和**市場價(jià)差距不大，那司法判定會比較傾向于認(rèn)為賣家是消費(fèi)欺詐。

如果賣家所售假貨遠(yuǎn)低于**市場價(jià)，那司法判定會比較傾向認(rèn)為消費(fèi)者知假買假，賣家有過錯(cuò)，但不宜認(rèn)定為欺詐。

記者在一家長期從事紅木家具定制的企業(yè)了解到，以國標(biāo)紅木里較為便宜的**花梨木和雞翅木為例，一套沙發(fā)、茶幾八件套，價(jià)格較低的在4萬元左右。這和紀(jì)先生買的沙發(fā)茶幾七件套3.4萬元的價(jià)格相差不大。

一套**花梨木或雞翅木的紅木大床、比較便宜的在三四萬元、而紀(jì)先生所買的3件紅木大床總價(jià)2.1萬元，明顯低于市場價(jià)。

 

眾所周知，紅木家具十分受消費(fèi)者喜愛。但是價(jià)格卻并不是一般消費(fèi)者所能負(fù)擔(dān)起的。正是因?yàn)樽屓送鴧s步的高昂價(jià)格，才讓不良商家有機(jī)可趁。

 

 

非洲酸枝價(jià)格比紅木價(jià)格低很多，而木頭顏色卻跟紅木類似，正是因?yàn)檫@樣不法商家才會以此代替假冒紅木家具，并以低價(jià)出售，不明真相的消費(fèi)者卻信以為真，將其當(dāng)做紅木。

 

而事實(shí)上，非洲酸枝木并不是紅木，而是非洲普通雜木，只是旗號打的好而已。所以大家一定要仔細(xì)了，可別再被騙才好。不過撇開假冒紅木來說，非洲酸枝木心材板面美觀，耐腐抗蛀(白蛀也不蛀蝕)；

 

雖重硬(氣干重800-900kg/m3)而加工不難；干燥緩慢，但干后材性穩(wěn)定；創(chuàng)光、砂光、油漆和膠粘性能良好。

 

 

廣泛用于**家具、木架、墻壁、地板、亭柱、樂器、旋切品、刀柄、刷背，現(xiàn)多創(chuàng)切為裝飾單板，在某些方面，可為酸枝的代用品。

 

小編有話說：

 

非洲酸枝木只是一種普通的非洲雜木，不是紅木，非洲酸枝制作的家具也不能稱之為紅木家具。

消費(fèi)者在選購非洲酸枝家具的時(shí)候一定要讓廠家出具木材鑒定證書，且要問清楚是哪個(gè)樹種，并在合同中明確注明所用材質(zhì)的真是學(xué)名，而不是俗稱，一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可以據(jù)此維權(quán)。