故障一：單相預付費表在剩余電量小于“剩余電量報警閥值”或等于零度跳閘時，不能切斷用戶的負載回路。

分析和處理：因用戶長期超負荷用電或個別繼電器的本身質量問題，電表的表內繼電器觸點“燒死”。此時應進行“換表操作”處理。

故障二：單相預付費表在表中的剩余電量不為零的情況下，用戶的負載回路被切斷。

分析和處理：1、用戶的用電負荷超過設定的“超負荷報警閥值”，此時用戶可插卡撤除報警并降低用電負運行，否則將再次跳閘。判斷是否為“超負荷報警跳閘”，應根據(jù)“6 使用方法“中介紹的各種類型預付費裝置的“超負荷報警狀態(tài)”結合實際負荷與“超負荷報警閥值”的比較進行判斷。2、電表剩余電量報警，即表內的剩余電量等于設定的“剩余報警電量閥值”時電表跳閘報警，此時用戶可插卡撤除報警正常用電，直至剩余電量為零。判斷是否為“剩余電量報警狀態(tài)”，應根據(jù)“6 使用方法“中介紹的各種類型預付費裝置的“剩余電量報警狀態(tài)”進行判斷。3、因用戶長期超負荷用電或個別繼電器的本身質量問題，表內繼電器觸點已被“拉毛”、“觸點過熱”等原因而造成負載回路斷開。此時應進行“換表操作”處理。

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