河北保定供電公司 22縣全部實現(xiàn)市級遠程抄表

為加快構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代效能系統(tǒng)，保定供電公司生動創(chuàng)建客戶效能調(diào)度中心，推進營銷遠程事務集成集約、結(jié)尾操作深度融合。作為其間一項重要功用板塊，實施智能抄核收事務會合處理是今年的“重頭戲”。

5月24日，完畢了當天的抄表作業(yè)，河北保定供電公司的集抄員張麗靜感到十分輕松，她現(xiàn)在擔任清苑縣供電公司29萬客戶的一同抄表作業(yè)，以往需求5個人3天時間才華完畢抄表及工單發(fā)行?，F(xiàn)在，她只需點擊鼠標，2天內(nèi)就能輕松完畢使命，現(xiàn)場抄表不規(guī)范的問題也能在榜首時間發(fā)現(xiàn)并處理。這是保定供電公司實施市級會合抄表全新作業(yè)機制，變渙散式自動抄表向會合一同抄表辦法改動后的效果。

   保定供電公司從處理渙散抄表功率低、關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控缺失等問題著手，自2月份起，該公司從頭整理抄表復核、自動抄表等作業(yè)規(guī)范，在完畢智能電表全掩蓋全搜集的基礎(chǔ)上，選用試點實施、分步上收辦法，將渙散于各縣和供電所自動抄表權(quán)限全部上收到市公司，開發(fā)集抄系統(tǒng)，保定市及22個縣的504萬客戶于5月份完畢了全市會合抄表。

為處理市、縣兩層分級處理難題，保定供電公司立異選用抄表段增設(shè)屬地化現(xiàn)場補抄人員的做法。經(jīng)過增設(shè)批量補抄工單、優(yōu)化抄表復核審理界面等措施，大幅減輕了會合抄表人員作業(yè)量，以智能化的流程完畢搜集數(shù)據(jù)*化運用。

到現(xiàn)在，保定供電公司已完畢全市會合抄表后首月的抄表作業(yè)。實施會合抄表后，自動抄表人員由298人縮減至20人以內(nèi)，均勻抄表功率提高12倍，月均抄表時間由7天縮短到1.5天，自動化核算比率由年頭的97.13%提升至99.18%，估抄、錯抄、冒抄問題大幅削減。

原標題:《**電網(wǎng)報》：河北保定供電公司 22縣全部完畢市級會合抄表