花王和高絲等日本化妝品企業(yè)正相繼與外部的IT企業(yè)開展合作。
原因之一是為了活用沉睡的數(shù)據(jù)。通過人工智能(AI)分析用戶的皮膚狀態(tài)有助于開發(fā)新產(chǎn)品。
另一個原因是依賴外部企業(yè)智慧的新領(lǐng)域相繼誕生,例如利用像皮膚一樣的“超細(xì)薄膜”的業(yè)務(wù)。
在存在年輕顧客流失隱憂的背景下,日本化妝品企業(yè)意在通過應(yīng)對數(shù)字技術(shù)渡過難關(guān),但是法國歐萊雅等海外化妝品企業(yè)已經(jīng)先行一步。過去一直奉行獨立自主主義的日本化妝品行業(yè)也不得不做出改變。
花王將于2020年推出一項服務(wù),借助從皮脂提取的RNA(核糖核酸)來分析皮膚狀態(tài)。RNA與DNA不同,會每天發(fā)生變化,被認(rèn)為能用于分析皮膚狀態(tài)?;ㄍ跖cAI開發(fā)企業(yè)PreferredNetworks合作,提高樣本數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確度。目前分析出結(jié)果需要2天時間,計劃縮短至幾秒鐘。
首先將從部分店鋪的顧客皮脂中提取RNA然后進行分析,設(shè)想未來讓顧客在家提取RNA,然后獲得護膚建議?;ㄍ醯拈L谷部佳宏專務(wù)執(zhí)行董事表示,“將以基因級的水平判斷化妝品的好壞。力爭實現(xiàn)真正有效果的護膚,而不是單純護膚”。
花王之所以和日本代表性AI企業(yè)PreferredNetworks合作,是為了活用長年積累的數(shù)據(jù)。雖然該公司擁有大量關(guān)于人類皮膚的信息,不過“不清楚現(xiàn)在與5年后皮膚變化的因果關(guān)系”(花王相關(guān)人士)。將RNA的分析數(shù)據(jù)與皮膚數(shù)據(jù)相結(jié)合,有望預(yù)測老化情況。
為了將沉睡的數(shù)據(jù)變成“寶藏”,日本化妝品行業(yè)與外部企業(yè)合作的動作出現(xiàn)擴大。
高絲從2019年開始與開發(fā)量子計算機的初創(chuàng)企業(yè)MDR合作,面向商品開發(fā)啟動實證實驗。
化妝品的原料調(diào)配講究獨特的配制方法。研究人員根據(jù)經(jīng)驗和感覺從無數(shù)可能性中尋找更好平衡點,然后由企業(yè)開發(fā)出具有理想效果的產(chǎn)品。
但是,這種情況下,開發(fā)化妝品需要數(shù)年時間。高絲認(rèn)為,使用計算速度遠遠超過普通計算機的量子計算機來分析更好調(diào)配方法,能夠縮短調(diào)配作業(yè)的時間。
該公司推進分析的數(shù)據(jù)是材料攪拌角度和時間等化妝品的“設(shè)計圖”。如果實驗步入正軌,可能誕生超出人類想象的全新配方設(shè)計。計劃早于2021年在山梨縣投產(chǎn)的新工廠引入這種開發(fā)方式。
化妝品行業(yè)的**性高,過去僅與原料廠商等業(yè)內(nèi)企業(yè)合作的情況較多。近期之所以改變戰(zhàn)略是因為化妝品企業(yè)對年輕顧客流失抱有危機感。花王社長澤田道隆表示,“顧客的需求日趨多樣化,我們自己的技術(shù)和創(chuàng)意存在極限”。
在美國,被稱為D2C(直銷品牌)的化妝品市場出現(xiàn)擴大。年輕消費者被認(rèn)為喜歡適合自己的產(chǎn)品。因此,高度的皮膚分析、不靠偶然的成分調(diào)配對于化妝品企業(yè)今后的生存至關(guān)重要。
此外,日本化妝品業(yè)還出現(xiàn)了通過科技打破傳統(tǒng)化妝品外殼的嘗試。
花王與松下攜手從12月4日開始發(fā)售運用在人的皮膚表面形成超細(xì)薄膜技術(shù)的小型儀器。只需在儀器內(nèi)裝上作為纖維原料的液體,對著皮膚噴射,就能形成覆蓋皮膚的薄膜。據(jù)悉與面膜等傳統(tǒng)護膚產(chǎn)品相比,保濕效果更好。
花王2018年公布了超細(xì)薄膜形成技術(shù),并募集產(chǎn)品化的合作企業(yè)。對該公司來說這種做法十分罕見,由于缺乏將儀器小型化并量產(chǎn)的經(jīng)驗,選擇與外部企業(yè)合作。
松下的常務(wù)執(zhí)行委員品田正弘表示,“希望通過合作打造美容家電的新范疇”。對合作對象來說,與消費者密切接觸的化妝品企業(yè)很有吸引力。雖然化妝品企業(yè)是在市場環(huán)境變化的推動下與外部企業(yè)合作,但這種合作可能催生出未開拓的市場。
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