海宏汽車檢測線管理軟件、自助繳費系統(tǒng)介紹
產(chǎn)品優(yōu)勢
這款收費系統(tǒng)管理軟件針對汽車檢測線微信預(yù)約,車輛信息管理,車險、年檢到期提醒,日常收費統(tǒng)計,流水報表統(tǒng)計,其他耗材使用管理開發(fā)的。節(jié)省人工、不容易出錯跑了錢、互相制約、流程規(guī)范、使用順手、統(tǒng)計方便。
功能簡介
一、預(yù)約管理
1.預(yù)約錄入填寫相關(guān)信息。
2.預(yù)約查詢。
考慮全面,每個員工能看到自己預(yù)約的車哪些成功了、哪些馬上要到期了、哪些失約了等等,然后有針對性的再聯(lián)系客戶,增加預(yù)約成功車次。預(yù)約之后,有查詢、統(tǒng)計功能。
3.預(yù)約統(tǒng)計。統(tǒng)計收費成功的預(yù)約單
二、收費業(yè)務(wù)
1.收費。
收費是網(wǎng)頁版的,便于實施安裝維護。這一點上,遠比普通的桌面版程序簡單方便系統(tǒng)的打印非常靈活,可以根據(jù)每臺電腦做不同的打印格式,運行時調(diào)整。統(tǒng)匯總了常見的收費項目,支持快捷方式,支持一個項目多個小類。使用便捷。入車號,可以馬上和預(yù)約信息掛起來,大項收費是算成功預(yù)約的,小項不計算業(yè)務(wù)員提成。添加本次收費項目—點擊【保存】—點擊【打印】打印收費單據(jù)。 這時車輛信息庫中記下車主姓名、手機、車輛注冊(年審)日期等關(guān)鍵信息,便于明年催辦。
收費打印單據(jù)樣例
2.退費。
退費需要站長在手機上審核。點擊【退費】—點擊【查詢】—選擇要退費的車點擊【退費】出現(xiàn)退費界面 點擊【申請退費】管理人員會收到退費授權(quán)碼,填寫授權(quán)碼點擊【確認退費】 員工發(fā)起退費申請,然后聯(lián)系站長審核。
3.退費審核。
提示退費成功
退費打印單據(jù)樣例
4.簽章。
描收費單子上的條碼顯示車輛相關(guān)信息,如收費金額等。點擊【通過】或是有問題點擊【未通過(駁回)】。系統(tǒng)充分考慮了各種特殊情況,比如單據(jù)分開開之類的,一碼多單,一筆完成,快捷方便。
5.收費單據(jù)流水。
查看所有車輛收、退費信息。
6.收費項目流水。
按照項目統(tǒng)計車輛收、退費信息。
7.收費日報表。
點擊【查詢】出現(xiàn)查詢相關(guān)信息。 可以設(shè)置查詢時間段查詢等。
日報表打印單據(jù)樣例(按照多種類型把當日相關(guān)業(yè)務(wù)給統(tǒng)計出來)
8.簽章流水統(tǒng)計。
9.簽章辦結(jié)統(tǒng)計。
三、信使服務(wù)
1.已發(fā)短信查詢。
顯示已發(fā)短信的先關(guān)信息
2.待發(fā)短信查詢。
查詢未發(fā)短信短信的信息
3.收到短信查詢。
4.車輛年檢提醒名單。
5.車險保險提醒名單。
短信提醒內(nèi)容模板。
發(fā)送短信和收到服務(wù)評價實例
四、服務(wù)評價
1.評價查詢。
2.差評率統(tǒng)計。
五、報表分析
1.車輛庫查詢。
2.收費日報。
3.老板微信日報,老板從手機上就能看到各種統(tǒng)計數(shù)。
六、基礎(chǔ)資料和系統(tǒng)維護
基礎(chǔ)資料用來管理和添加收費項目、車牌類型、組織機構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點、管理公司員工、電腦編號
系統(tǒng)維護是管理數(shù)據(jù)庫備份,設(shè)置操作員操作權(quán)限等。