前幾天接了一個(gè)YX25-205-820(0.7mm)彩鋼瓦的單子,要求建筑色卡0501白色,數(shù)量不錯(cuò),客戶對(duì)鋼廠也沒(méi)有要求,我們就選擇奧冠的材料了,退一步來(lái)說(shuō),像這樣特殊的顏色,訂馬鋼、寶鋼的材料也根本訂不到。
一切確定好后,我問(wèn)王工現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有小樣寄一個(gè)給我,我寄給鋼廠讓他們按照這個(gè)打個(gè)樣然后確認(rèn)一下,王工說(shuō),不用那么麻煩,只要是建筑色卡0501的就行,我解釋道,建筑色卡0501不錯(cuò),但是即使是同一個(gè)鋼廠不同批次的材料的顏色也可能有些許的誤差。
王工說(shuō)沒(méi)事兒,就按照那個(gè)做就行,我心里還是有些擔(dān)心,這和我一開(kāi)始接觸這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知是一樣的,認(rèn)為色號(hào)對(duì)了顏色就一定對(duì),算了,我還是通知鋼廠打個(gè)小樣過(guò)來(lái)。
周一的時(shí)候如期收到了樣板,我給王工發(fā)信息,我說(shuō)鋼廠都打出來(lái)了,我就發(fā)給你你讓項(xiàng)目上確認(rèn)一下吧,王工說(shuō)好的,我用順風(fēng)寄給了他,第二天,王工著急忙慌的給我打電話說(shuō):楊工,材料沒(méi)訂吧,我說(shuō)還沒(méi)有訂呀,怎么了,王工放心的出了一口氣說(shuō),那我就放心了,昨天我把你寄給我的小樣拿到項(xiàng)目上確認(rèn),他們說(shuō)這個(gè)顏色偏暗了一些和設(shè)計(jì)的效果不符。
我說(shuō)那行,我讓鋼廠再亮度再調(diào)亮一點(diǎn)打個(gè)樣板寄給你,這下王工連連說(shuō)到,好的呀。又過(guò)了兩天,我把鋼廠新打出來(lái)的樣板寄給了王工,改進(jìn)后的樣板通過(guò)了項(xiàng)目的確認(rèn),我總共寄給了王工兩個(gè)樣板,我讓他把確認(rèn)后的樣板簽字回寄給我,這下我就能放心的訂材料了。
事后,在我進(jìn)行客戶回訪的時(shí)候,王工還一個(gè)勁的道謝說(shuō),要不是你執(zhí)意讓鋼廠做樣板給我確認(rèn),估計(jì)這十幾萬(wàn)塊錢的貨就廢了。
我說(shuō)術(shù)業(yè)有專供,我們也不肯能每個(gè)行業(yè)都懂,但是我們都有共同的心態(tài),都不希望被坑,就像我前幾天去買車似的,找來(lái)找去,就想找一個(gè)靠譜的人幫我去弄,生怕別人給我下套。
就像這個(gè)彩鋼板似的,因?yàn)槲覀冎俺鲞^(guò)相似的狀況,所以現(xiàn)在我們才能有這樣的服務(wù)水平,讓鋼廠打個(gè)樣板并不費(fèi)事兒,但是如果做出來(lái)了再有問(wèn)題,那就麻煩大了,雖然我們不用負(fù)什么責(zé)任,但是估計(jì)下次你也不會(huì)再找我們采購(gòu)彩鋼瓦了。
王工,連連說(shuō)是。
寫到這,我起身泡了杯茶,走出辦公室門外,感受這個(gè)風(fēng)和日麗的下午,抬頭看天天像水洗過(guò)似的藍(lán),我的心情也與天氣一樣。