先從一個故事講起吧。

    2018年8月10號，一個項目經(jīng)理聯(lián)系到我，說他們有一個項目在遼寧，需要YXB54-185-565閉口樓承板，量也不大就在當(dāng)?shù)夭少徚?。前后供?批YXB54-185-565閉口樓承板，可是奇怪的是每一批YXB54-185-565閉口樓承板都少一些，這個少不是說數(shù)量不夠，而是樓承板鋪設(shè)區(qū)域覆蓋不完全。

    后來找到采購的樓承板廠家，他們說反正他們供的貨數(shù)量是對的，估計能是項目上自己給統(tǒng)計的數(shù)量有問題。這話倒有點讓這個項目經(jīng)理丈二的和尚摸不著頭腦了，他說自己做鋼結(jié)構(gòu)很多年，以前從來也遇到這樣的問題，而且圖紙也復(fù)核過，都沒有問題。

    再后來，樓承板廠家建議他們搭接的寬度少一些，這樣覆蓋面積可以大一點，可是現(xiàn)場試過，也還是不行。

    更無奈的是，補(bǔ)板的費(fèi)用還要項目上出，這樣不僅延誤了工期，還要多出錢，我能感到他有一種啞巴吃黃連有苦說不出。

    我聽完之后，直言不諱的告訴他，這個就是YXB54-185-565閉口樓承板產(chǎn)品的問題，之前也聽別人說過這樣的問題，因為不同的項目使用的厚度、屈服強(qiáng)度、板型不一樣，樓承板廠家要進(jìn)行調(diào)試機(jī)器，這會影響到機(jī)器的精度以及穩(wěn)定性。

    為了預(yù)防這樣的問題，我們上海新之杰樓承板生產(chǎn)質(zhì)量部常經(jīng)理要求每生產(chǎn)一千米樓承板就要進(jìn)行一次抽檢，具體內(nèi)容有檢測成型寬度、長度及搭接效果是否符合國家規(guī)范。

（上海新之杰質(zhì)檢部測量YXB75-200-600開口壓型鋼板厚度）

    這個項目經(jīng)理，聽完我的分析后，恍然大悟，稱贊我們上海新之杰樓承板廠家在細(xì)節(jié)上做的很到位。

    我說，我們相信細(xì)節(jié)決定成敗的真理。因此，我們會針對細(xì)節(jié)問題作出相應(yīng)措施比如：

    1.我們上海新之杰樓承板廠家自制小標(biāo)簽，上面寫明單號、樓承板的長度、使用區(qū)域等信息，而不是很簡單的只是在樓承板上標(biāo)注長度，這一舉動極大的方面客戶吊裝和施工，為客戶節(jié)省寶貴的時間。

    同時，在裝車的時候，我們也會和客戶溝通，客戶工地現(xiàn)場要先卸哪個區(qū)域的樓承板，我們會做好記錄，在裝車的時候會安排好，把要先卸車的樓承板放在上面。反正是盡量不給客戶添麻煩。

    2.再講一點關(guān)于打包的問題，尤其是針對彩鋼板，不論是什么客戶，需求數(shù)量多少，我們都一律采用保護(hù)膜進(jìn)行多次纏繞打包，確保產(chǎn)品不進(jìn)水、不劃漆。

    像這樣的事情還有很多，我就不一一列舉了，不輕易放棄任一細(xì)節(jié)早已經(jīng)成為我們上海新之杰樓承板廠家共同的價值觀。

作者：楊超

中國建筑用壓型鋼板全產(chǎn)業(yè)基地