為了更好的售后服務(wù)需求和使用指導工作,我方公司秉著“誠信合作,共同發(fā)展”的經(jīng)營理念和用戶滿意為宗旨的精神向用戶做出以下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
售出產(chǎn)品均是原裝品牌工廠生產(chǎn)。（附帶產(chǎn)品相關(guān)證書）
產(chǎn)品在發(fā)貨前有相關(guān)技術(shù)人員進行檢查，確保產(chǎn)品各項功能完整無損壞后再進行快遞發(fā)貨。
我方所提供儀器在使用過程中保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題（非人為破壞）我方愿意承擔一切責任。
二、交貨期承諾：
買賣雙方通過商品交易協(xié)商后付款當日起爭取7天內(nèi)發(fā)貨并按照買方要求時間將貨物送到指定地點，若買方需提前交貨的或所購商品屬預(yù)報備商品的，須與我方協(xié)商處理和申請購買備案，及時滿足貴方需求。
三、建立長久合作理念，管理制度及體系：
1、售前服務(wù)：設(shè)立專門的機構(gòu)，我司相關(guān)人員會及時幫您爭取商品選型。
2、售中服務(wù)：為防止貴用戶使用不當而造成不必要的損失，在使用過程中，我司會安排相關(guān)技術(shù)人員進行指導，確保產(chǎn)品正確使用，讓用戶用得安全、放心。
3、售后服務(wù)：為更好的做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時接收用戶反饋問題，有專業(yè)技術(shù)人員提供解決問題方案。如有需要到現(xiàn)場指導的，我司會及時安排技術(shù)人員到指定現(xiàn)場進行操作指導。