? ? ? 憑借在深孔機(jī)床領(lǐng)域?qū)I(yè)的機(jī)床設(shè)計、制造及深孔切削經(jīng)驗(yàn)和**的技術(shù)實(shí)力,在深孔機(jī)床領(lǐng)域迅速崛起。?公司已通過Is0-9001:2008質(zhì)量***、《產(chǎn)品出口質(zhì)量許可證》,正是基于公司不斷的創(chuàng)新和進(jìn)步,公司產(chǎn)品已經(jīng)逐步得到國內(nèi)眾多生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和青睞,同時也遠(yuǎn)銷到了伊朗、**、朝鮮、新加坡等國家。?公司致力于深孔機(jī)床的研發(fā)與生產(chǎn),深孔機(jī)床的孔徑加工范圍從φ1.5mm到φ2200mm;加工深度范圍從0.5m到16m.主要產(chǎn)品有深孔鉆鏜床(Tb2120、Tb2125、Tb2135、Tb2180、Tb21100)、深孔鏜床(Tb2225、Tb2235、Tb2250、Tb2280、Tb22100)、數(shù)控深孔強(qiáng)力珩磨機(jī)(2mk2125、2mk2135、2mk2150、2mk2180)、數(shù)控刮削滾光機(jī)(Tk系列)、數(shù)控深孔鉆床(zk2102、zk2103、zk2103b)、數(shù)控深孔鉆鏜床(TK2116、TK2120、TK2135、TK2150、TK2180、TK21100)、
深孔套料機(jī)床,深孔拉鏜床,數(shù)控車鏜一體機(jī)床、風(fēng)電主軸加工專機(jī)機(jī)床、石油鉆鋌加工專機(jī)機(jī)床、大型管件內(nèi)、外圓修磨機(jī)床等。?
????我公司在生產(chǎn)深孔刀具、輔具方面有著較大的技術(shù)優(yōu)勢,有效保證了機(jī)床的配套性也降低了用戶的使用成本,深孔刀具主要有深孔鉆頭、深孔鏜頭、滾壓頭、鏜滾組合頭、深孔套料鉆頭、擴(kuò)孔鉆、珩磨頭、鉆桿、鏜桿及輔具等。?今天巨泰員工奉行“團(tuán)結(jié)?求實(shí)?進(jìn)取?創(chuàng)新?共贏”的發(fā)展方針,并將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母墒伦黠L(fēng)、**的產(chǎn)品質(zhì)量、**的技術(shù)服務(wù),竭誠為您服務(wù),也真誠希望與各界朋友真誠合作、互利共贏、共謀發(fā)展!
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,巨泰鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到**的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護(hù)中心有24小時的服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線:
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后15個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶利益
設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),保修十年,電氣部分免費(fèi)保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以***價提供備件。
9、要求及建議
作為巨泰公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護(hù)好設(shè)備。