2020年上半年，面對疫情的突然沖擊下，在維護客戶，留住**客服，面對市場低價競爭的環(huán)境下，我們將如何去面對？創(chuàng)業(yè)宏的所有管理人員一起積極面對，打破傳統(tǒng)思維，開展頭腦風暴，各抒已見，為各類問題出謀劃策。2020年7月25-26日，主題為：凝心聚力，超越自我，團結(jié)奮進，追求卓越！的管理團隊年中會議，在東莞山清水秀的蓮花山莊酒店完滿的成功舉辦。7月25日，“凝心聚力，超越自我，團結(jié)奮進，追求卓越”-----創(chuàng)業(yè)宏2020年中討論大會在東莞召開，創(chuàng)業(yè)宏總經(jīng)理李總、銷售總監(jiān)、銷售各部經(jīng)理、客服一部、客服二部、客服三部、客服四部、客服五部、客服六部的主管負責人、負責相關(guān)部門的人力資源部及財務(wù)部出席了此次會議。各客服部門和后臺各部門負責人對維護客戶，留住**客服，面對市場低價競爭的環(huán)境。7月26日，璽承**人力資源師郝國梁老師給創(chuàng)業(yè)宏深入培訓(xùn)企業(yè)文化內(nèi)容，一個公司的企業(yè)文化是引領(lǐng)一個企業(yè)的發(fā)展方向，如同指南針，統(tǒng)一員工前進的方向，能夠激發(fā)員工熱誠并形成一種共識，成為匯聚力量、推動發(fā)展的巨大力量。下的三大問題做出了具體方案。創(chuàng)業(yè)宏的企業(yè)文化是：
1、使命：提供全天候、低成本、高轉(zhuǎn)化的**服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大價值
2、愿景：成為電商客服外包的***，
成為讓員工充滿幸福感的企業(yè)
3、核心價值觀：**服務(wù) 創(chuàng)新  團隊合作  耐心  誠信務(wù)實  激情
團隊合作---共贏的基礎(chǔ)  道相同，心相和，情相融，力相聚。一個團隊的努力，是乘法效應(yīng)
耐心---成就**   唯有保持淡泊和寧靜，才能堅定信念和追求，做到**服務(wù)
**服務(wù)---贏得信賴  品質(zhì)源于**，用**的服務(wù)贏得信賴，鑄就成功
誠信務(wù)實---是一種財富  以誠待人，以信興業(yè)，講究實際，不求浮華，崇尚實干
創(chuàng)新---革故鼎新  敢為人先，推陳出新，是通向成功之路的必要條件
激情---點燃夢想  短暫的激情不值錢，持久的激情才有價值，創(chuàng)造未來，點燃夢想
在郝老師的培訓(xùn)下，創(chuàng)業(yè)宏的員工更深入的了解公司的企業(yè)文化，將以此為導(dǎo)向，一路向前。

2020年上半年已結(jié)束，下半年，面對復(fù)雜的市場形勢與日益嚴峻的競爭局面，創(chuàng)業(yè)宏將以提供全天候、低成本、高轉(zhuǎn)化的**服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大價值的使命，乘風破浪，向著我們成成為電商客服外包的***，成為讓員工充滿幸福感的企業(yè)的愿景拼發(fā)?？头獍?span style="word-spacing: normal;">www.chuangyehong.cn；直播代運營www.szcyhdz.cn；店鋪代運營www.chuangyehong.net