我公司致力于打*****排隊(duì)管理系統(tǒng)，擬定**設(shè)計(jì)方案，做到完全能滿(mǎn)足您個(gè)性化的選擇。研發(fā)強(qiáng)大的軟件功能支持各項(xiàng)設(shè)置，使您完全可以自主操作。系統(tǒng)特點(diǎn)： （ 1 ） 發(fā)號(hào)機(jī)可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票； （ 2 ）號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間； （ 3 ）號(hào)碼可在不同服務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)； （ 4 ） 系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客； （5 ） 具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開(kāi)始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。 （ 6 ）實(shí)現(xiàn)客戶(hù)自主選擇柜員功能； （ 7 ） 實(shí)現(xiàn)與對(duì)公企業(yè)會(huì)計(jì)身份證系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊(duì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)其身份合法認(rèn)證； （ 8 ）支持通過(guò)讀卡器讀取客戶(hù)相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分 VIP客戶(hù)和普通客戶(hù)，自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶(hù)和對(duì)私客戶(hù)，并按營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。 （ 9 ）產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以 PC 控制，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控； （ 10 ） 系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢(xún)功能； （ 11） 在營(yíng)業(yè)廳較大或客流量大的場(chǎng)所，打印機(jī)可增加紙盡報(bào)警裝置以便在打印紙將要用盡時(shí)發(fā)出警報(bào)提醒符合用戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用需要的統(tǒng)計(jì)功能； （12 ） 開(kāi)放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能； （ 13 ） 系統(tǒng)可無(wú)線遙控，也可有線連接； （ 14 ）系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每個(gè)員工辦理時(shí)間值功能。平均辦理時(shí)間、最長(zhǎng)時(shí)間、最短時(shí)間、最多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)； （ 15 ）所有部件的顏色、外型均可根據(jù)用戶(hù)的要求或 CI 設(shè)計(jì)規(guī)范量身定做。 （ 16 ）系統(tǒng)提供按業(yè)務(wù)分類(lèi)對(duì)客戶(hù)辦理情況進(jìn)行匯總功能，如客戶(hù)總數(shù)、辦理總數(shù)、棄號(hào)總數(shù)、未辦理總數(shù)、等候時(shí)間、辦理時(shí)間、呼叫次數(shù)； （ 17 ）系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類(lèi)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)； （ 18 ）多項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊(duì)管理功能?？赏瑫r(shí)處理多種不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的排隊(duì)服務(wù)。顧客可根據(jù)發(fā)號(hào)機(jī)界面上的提示，按鍵高速打印輸出排隊(duì)號(hào)票； （ 19 ）系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為 EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)或**文件功能、提供根據(jù)客戶(hù)要求對(duì)需要輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶(hù)要求進(jìn)行配置功能；（ 20 ） 號(hào)票打印內(nèi)容可編輯，可打印單位名稱(chēng)、徽標(biāo)、業(yè)務(wù)名稱(chēng)、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、禮貌服務(wù)用語(yǔ)、廣告語(yǔ)等。打印輸出長(zhǎng)度可靈活設(shè)定。（ 21 ） 號(hào)票可根據(jù)需要設(shè)置出票方式，既可以一式單張，也可以一式雙張。 （ 22 ） 一臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)可帶 255個(gè)以?xún)?nèi)的服務(wù)窗口。排隊(duì)號(hào)碼超過(guò) 9999 號(hào)時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)從 1號(hào)開(kāi)始排序。當(dāng)顧客抽取排隊(duì)號(hào)票時(shí)，可從號(hào)票上的打印內(nèi)容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務(wù)。 （ 23 ）系統(tǒng)呼叫某一排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，柜臺(tái)顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語(yǔ)音系統(tǒng)將同時(shí)呼叫該排隊(duì)號(hào)碼。語(yǔ)音系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)重呼當(dāng)前號(hào)碼、回呼上一號(hào)碼、任意呼叫排隊(duì)號(hào)碼。（ 24 ） 柜臺(tái)顯示屏和主顯示屏可全中文滾動(dòng)顯示。 （ 25 ） 顧客手中的排隊(duì)號(hào)碼可在不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。 （26 ） 產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)相連，可同時(shí)管理服務(wù)大廳多個(gè)出入口的客流，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。 （ 27 ）系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級(jí)，使不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊(duì)號(hào)碼。 （ 28 ）系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能，當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí)，可熱鍵激活管理軟件并打印。 （ 29 ） 系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。 （30 ） 系統(tǒng)可以通過(guò)進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后取得預(yù)約號(hào)，在相同時(shí)間辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以憑預(yù)約順序號(hào)優(yōu)先辦理。排隊(duì)管理系統(tǒng)配置圖（無(wú)線型）

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排隊(duì)管理系統(tǒng)配置圖（有線型）

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產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo) 主機(jī)配置: CPU 1.5GHZ 以上 硬盤(pán) 80G 內(nèi)存 128W 顯存32W 適用操作系統(tǒng): Windous98We2000NTXP 顯示范圍： 等待人數(shù) 00-99 服務(wù)序號(hào) 0001-9999部件地址選擇： 8 位 DIP 開(kāi)關(guān)，可選 256 個(gè)地址 使用環(huán)境：溫度： -20 ℃— 45 ℃ 相對(duì)濕度 <80%li=""> 貯藏環(huán)境： 溫度： -40 ℃— 85 ℃ 相對(duì)濕度 <90% li=""> 使用電源： AC220V± 10% 50HZ 連續(xù)工作時(shí)間：可連續(xù)工作 各部件的工作電壓及功率：

部件名稱(chēng) :	輸入電壓	輸入功率
發(fā)號(hào)機(jī) （根據(jù)各機(jī)型不一樣）	AC220V	<200w< td="">
主顯示屏	AC220V	<75w< td="">
柜臺(tái)顯示屏	AC220V	<15w< td="">
呼叫器	DC12V	<1w< td="">
無(wú)源音箱	DC15V	<10w< td="">
有源音箱	AC220V	<30w< td="">

觸摸屏技術(shù)參數(shù)：

技術(shù) :	表面聲波
產(chǎn)品尺寸:	15.1 LCD
通信方式 :	USB
工作電壓 :	DC 5V ± 5%
功率:	<1w 200wa="" td="">
噪音 :	無(wú)
分辨率 :	0.21WW
材質(zhì) :	純玻璃
觸摸精度:	± 2 毫米
透光率:	90% 以上（與純玻璃完全一致）
坐標(biāo)系 :	三維，具有 Z 軸響應(yīng)
色彩失真 :	無(wú)
觸摸靈敏度 :	可感知 100G 的觸摸力（可調(diào)節(jié)）
觸摸壽命 :	可承受 50 ， 000 ， 000 以上的單點(diǎn)觸摸
表面硬度 :	莫式 7 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，能防止刀具或尖銳金屬的劃傷
觸摸點(diǎn)漂移:	一次校準(zhǔn)，永無(wú)漂移
觸摸響應(yīng)時(shí)間 :	低于 16 毫秒
電磁干擾:	不受其它外圍設(shè)備的影響
安全標(biāo)準(zhǔn) :	CE ， FCC
清洗介質(zhì) :	清潔劑或清水

EPSON 打印機(jī)技術(shù)參數(shù) :

型號(hào):	M — T532AP
打印方式 :	行式熱敏打印機(jī)
打印字體:	9 × 17/12 × 14
列數(shù):	56/42 列
字號(hào) :	0.99 （寬） × 2.4 （高）毫米 /1.41 （寬） × 3.39 （高）毫米
字符集 :	95 字母數(shù)字字符 32 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)字符， 128 × 7 圖形字符
每英寸字符數(shù) :	20CPI/15CPI
打印速度 :	** 120 毫米 / 秒（ 28.4LPS.1/6” 進(jìn)紙）
數(shù)據(jù)緩沖區(qū) :	4K 字節(jié)或 45K 字節(jié)
接口 :	雙向并行

顯示屏技術(shù)參數(shù) :

規(guī)格 :	Φ 5
模塊單點(diǎn)直徑 :	5mm
模塊單點(diǎn)間距 :	7.62mm
色階表現(xiàn) :	紅色 256 色階
單元板點(diǎn)數(shù):	32 × 80
刷新頻率 :	＞ 60 幀 / 秒
輸入電源 :	AC220V ± 10%,50Hz
可視角度 :	+ 60 o
消耗電力 :	550W/m 2
環(huán)境溫度 :	-20 ° C -- + 65 ° C
環(huán)境濕度 :	5% -- 95%
平均無(wú)故障時(shí)間 :	＞ 10 ， 000 小時(shí)
通訊距離:	≤ 100m （無(wú)中距）
使用壽命 :	＞ 200 ， 000 小時(shí)