文/圖鳳星科技彭秋萍、楊婷、商來成

　　德國奧迪斯門窗（**）集團有限公司,是一家集鋁合金裝飾門開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性企業(yè)，采用****的噴涂技術(shù)及全套德國進口設(shè)備，生產(chǎn)各類**鋁合金平開門、折疊?門、吊趟門、壁柜門及隔斷具有環(huán)保、耐用、防潮、耐腐蝕、不褪色、隔音好的特點;現(xiàn)有木紋、電泳、香檳、拋光、氟碳等十多種系列幾十種顏色。

　　近幾年來，德國奧迪斯門窗從當初一家名不見經(jīng)傳的小微企業(yè)成長為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，無論是產(chǎn)品質(zhì)量、品種類別以及創(chuàng)新模式等，在市場受到客戶的認可和信任獲得了不錯的口碑。

今年7月份，以“同一個品牌，同一份事業(yè)”為主題的德國奧迪斯門窗2015新品發(fā)布會暨經(jīng)銷商大會在佛山金太陽酒店盛大召開。德國奧迪斯門窗董事長陳志鵬伉儷、奧迪斯門窗副總經(jīng)理黃楠、奧迪斯門窗的員工們及奧迪斯門窗經(jīng)銷商代表，近百余人歡聚一堂，暢敘友情，共話未來。經(jīng)過這次大會，全國各地經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品更加認可，對公司的發(fā)展前景更有信心。

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（發(fā)清晰版的）

自從李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念后，奧迪斯門窗積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，借助于互聯(lián)網(wǎng)營銷，擴大市場占有率，提高知名度，轉(zhuǎn)變思維模式，以更**的服務(wù)為客戶和經(jīng)銷商服務(wù)，贏得了客戶的信賴和合伙伙伴的支持。

7月29日，“大佛山*關(guān)注”采訪了德國奧迪斯門窗總經(jīng)理陳志鵬先生。

奧迪斯門業(yè)陳志鵬總經(jīng)理在辦公室

　　當我們到達獅山奧迪斯門窗公司的時候，正是下午時分，金色的陽光灑在地上，顯得安靜柔和。陳志鵬總經(jīng)理在他寬大明亮的辦公室，熱情地接待了我們一行。這個年輕的85后青年，性格溫和，戴著眼鏡，顯得溫文爾雅。將近兩小時的專訪中，他從企業(yè)的成立發(fā)展成立到中期規(guī)劃、對人才對客戶的理念幾個方面接受了訪談。

奧迪斯門業(yè)于2005年建廠投產(chǎn)，距今已經(jīng)整整10年了。當年，陳志鵬先生進入這個行業(yè)，還不到18歲。雖然年輕，也算是該行業(yè)的**人士了。一路走來，其中有收獲汗水，也有收獲成就，也見證了這10年間的門窗歷程。

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　　談企業(yè)：初期不注重企業(yè)品牌

德國奧迪斯門窗當初沒什么品牌觀念，什么賺錢就做什么。比如說做門賺錢就做門，窗子賺錢就做窗。當時才不到18歲，也沒意識到品牌價值，只是專心于做產(chǎn)品。2010年，工廠搬到獅山。這時候，企業(yè)有了一定的規(guī)模和知名度，就想到要做品牌。2008年的經(jīng)濟危機，其實對奧迪斯的影響并不大。但是，由于08年整個行業(yè)都不太景氣，以產(chǎn)量為主不再是主要目的，還是想要走品牌路線。

陳總談到：“未來的發(fā)展方向都會往（產(chǎn)品質(zhì)量）這條路上走。國外門窗系統(tǒng)已經(jīng)升華到很大的框架，上升到一個系統(tǒng)，已經(jīng)不是代表某一個企業(yè)。而現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)不注重網(wǎng)絡(luò)營銷，讓人感到你只是一個生產(chǎn)廠家，難以上升到對品牌的認可程度。”

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???????????????????圖為專訪現(xiàn)場

　　說到這里，陳志鵬先生給我們展示公司的產(chǎn)品宣傳畫冊。

　　“你看，我們的企業(yè)畫冊的制作手法，在行業(yè)是**。以模特和搭實景的衛(wèi)浴拍攝手法來展示，讓客戶更深刻的感受人物與產(chǎn)品相融合的場景，從而凸顯我們產(chǎn)品的品質(zhì)，這樣讓客戶更直觀的感受到產(chǎn)品裝在家里是什么樣的狀態(tài)。我們做品牌畫冊不單單只是做成畫冊，而是做成客戶感受一種是生活方式，也是為了引導(dǎo)客戶提升生活的品質(zhì)，讓他們了解門窗不單單只是一個隔斷的作用，更能體現(xiàn)出主人的品味與生活品質(zhì)?！?/p>

　　談管理：提倡人治，更具人性化

奧迪斯門窗的人性化管理方式，帶來的是員工的忠誠與穩(wěn)定，跟奧迪斯共同進退的老員工占一大半。公司穩(wěn)步的發(fā)展方式與理念，徐徐漸進的發(fā)展思路，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不僅守住了員工的心，也拴住了一大批經(jīng)銷商的心。我們每年的專賣店也是有規(guī)律的幅度增長，不會冒進的大幅度擴張，我們堅信一個信念，只有用心服務(wù)好每一個專賣店，大家齊心協(xié)力，才能達到共贏，因此在*動蕩的經(jīng)濟危機風(fēng)暴來臨，我們依然能夠不受影響的穩(wěn)步發(fā)展。

今年公司強調(diào)“同一個品牌，同一份事業(yè)”的主題，我們堅信我們與經(jīng)銷商在做同一份事業(yè)的同時，經(jīng)銷商和企業(yè)一起成長。管理層基本都是站在**線，我們不論從開發(fā)產(chǎn)品、售后服務(wù)，用*短的直線，和經(jīng)銷商直接溝通意見，*快的速度解決售后問題，讓經(jīng)銷商在**線無障礙的做好服務(wù)。而所謂的服務(wù)制度更是一種“人治”，在按照公司制度的同時，更人性化的處理問題，凸顯人性化的觀念，本著解決客戶問題為首要的理念，深得一大批忠實的經(jīng)銷商的認可。

“我們公司自己開了一個直營店已經(jīng)第三年了，站在**線，我能更快的發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)銷商的問題，從而更好總結(jié)經(jīng)驗，幫助經(jīng)銷商，共同做好這個品牌”陳總真誠的說道。

　　談規(guī)劃：會一直堅持門窗行業(yè)

目前，奧迪斯仍屬于發(fā)展中企業(yè)，以后的目標是做成**化的品牌。陳志鵬總經(jīng)理認為，企業(yè)的規(guī)模不一定要做的很“大”，但是一定要做“精”。這樣才能更專注于你的強項，集中精力，專注于一個方向，專注做一個品牌。

“目前，奧迪斯門窗在佛山市三水的直營店，用于培訓(xùn)經(jīng)銷商的店員、店長、安裝工，讓他們掌握更多銷售模式，活動方式，營銷，團隊的打造等一系列相關(guān)活動，讓經(jīng)銷商業(yè)績翻番。所有未來服務(wù)經(jīng)銷商的督導(dǎo)都要在直營店一線經(jīng)過考核磨練，才有資格服務(wù)專賣店經(jīng)銷商。我們要做的事情還有很多，我會一直堅持門窗這個行業(yè)，把奧迪斯越做越強，打造更多百萬大商?！甭牭疥惪倢ξ磥淼囊?guī)劃，我們被他的執(zhí)著與專注深深打動，能深切的感受到陳總對門窗事業(yè)的熱愛，對品牌的自信。

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　　談服務(wù)：堅持對客戶人性化服務(wù)

奧迪斯門窗的經(jīng)銷商如果有問題，我們有相應(yīng)的**人員會**時間幫助客戶解決問題，這也是跟隨我們多年的經(jīng)銷商對我們不離不棄的原因。

為什么這么**呢？陳總誠懇地說道，“經(jīng)銷商是我們的衣食父母，服務(wù)好經(jīng)銷商，他們才能服務(wù)好消費者。只有經(jīng)銷商掙到錢，才能長期地跟著我們企業(yè)一起走。不要小看我們的服務(wù)到位，很多品牌做大了，中間環(huán)節(jié)復(fù)雜化，溝通不夠暢快到位，太多不必要的流程化，解決問題的時間拉長了，這都是導(dǎo)致經(jīng)銷商流失的原因。奧迪斯門窗堅持通過人性化的服務(wù)，讓客戶跟著企業(yè)一起成長，共同打造知**，達到合作共贏。

（此處放2015年經(jīng)銷商大合影照片）

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陳志鵬總經(jīng)理在車間跟員工交流

　　在一個多小時里，陳志鵬總經(jīng)理跟我們聊企業(yè)發(fā)展、人才、客戶服務(wù)。他的思維非常清晰，知道公司的定位和發(fā)展方向。因為在德國待得時間較多，他借鑒德國的技術(shù)和品質(zhì)，非常有信心讓企業(yè)在門窗行業(yè)中具有**地位。

采訪結(jié)束，已是下午。德國奧迪斯門業(yè)作為發(fā)展中的企業(yè)，在市場的浪潮中堅持做精品，為客戶為合作伙伴提供**服務(wù)和**產(chǎn)品，從*初的“制”造向現(xiàn)在的“質(zhì)”造發(fā)展，在佛山的門窗企業(yè)中占有重要的席位，相信在未來一定會成為一顆璀璨的明星。（完）

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