因?yàn)樯蟼€(gè)月底工廠搬遷,延誤很多客戶的貨期.因?yàn)樵O(shè)備移動(dòng)后,要重新調(diào)適,這里的時(shí)間未知,所以當(dāng)時(shí)同客戶講搬廠貨期延遲,但沒有說延遲多少天,當(dāng)那些下單10天還沒有交貨的客戶紛紛打電話來催貨,一時(shí)間業(yè)務(wù)部個(gè)個(gè)電話不停,大部分標(biāo)準(zhǔn)型號都在這1-2天發(fā)貨了.但有一些特殊的,如匡川分割器45DF36180L 還有外觀尺寸有改動(dòng)的如我自己邊有一臺(tái)100DF04270法蘭的安裝臺(tái)加高至58mm,入力軸一側(cè)加長至180mm 30直徑改成28mm,這些特殊型號與尺寸平時(shí)也需要10-15天的才能交貨,往往這些特殊型號要的也急,這類的客戶未下單前詢了多家做分割器的廠,通過貨期,價(jià)格對比后選定我們匡川分割器,從詢問到選定已花去不少時(shí)間,所以留給我們生產(chǎn)廠家的時(shí)間很緊,只能一邊安撫客戶,一邊跟進(jìn)加工配件等工序進(jìn)程,且隨時(shí)同客戶反應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)程,還有一些小配件,客戶自己配的,提醒客戶先配好,如給客戶配電磁離合器的,提醒客戶先把24V 1.2A直流電源買好,匡川分割器要配電機(jī),客戶自己加工連接板的,把相關(guān)尺寸給客戶,要他們先把連接板加工好,等我們分割器一到位,裝好,調(diào)適就行.這也是給客戶掙取時(shí)間,給整臺(tái)設(shè)備掙取時(shí)間.當(dāng)然這一般是**次合作新客戶身上才出現(xiàn)的,合作第二次的客戶就不會(huì)了,業(yè)務(wù)每周跟進(jìn)客戶,有新訂單了,先從客戶那里知道型號,把配件配好,待客戶訂單落實(shí),我們生產(chǎn)只需裝配,試機(jī),貨期就是2-3天.